Profilo Çamaşır Makinesi Çamaşırlarda Pas Lekesi Bırakıyor Çözüm Bekliyorum



Profilo çamaşır makinem yaklaşık 3 aydır arada sırada çamaşırlarda pas lekesi bırakıyor. İlk kez yaşadığımda servisi aradım, bana temizleyici solüsyon verdiler ve sorun kısa süreliğine çözüldü. Ancak bir ay sonra aynı problem tekrar başladı. Makinemin garantisi devam ediyor ve şu ana kadar tekrar servis çağırmadım.
Profilo’dan beklentim, sorunun kalıcı olarak çözülmesi ve garanti kapsamında ücretsiz servis hizmeti sağlanmasıdır. Bana 0545*****32 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. Makine İstanbul Başakşehir’de kullanılmaktadır.
Sorunumun en kısa sürede kalıcı şekilde çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Beyaz çamaşır getirip yikama testi yapacaklarını söylüyorlar ama onlara denk gelmesi lazımmış. Elimde pas lekeli çarşaflar elbiseler var. Diyorum ki makineyi açın eğer benden kaynaklı ise zaten ücretini vermek zorundayım ama onu da kabul etmiyorlar. Profilo eski Profilo değil maalesef Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım

Son gelen parça değiştiren yetkili servisten memnun kaldım

























