Profilo Bulaşık Makinesi Servis Ücreti Aşırı Yüksek, Sorun Çözülmedi

Serkan · 2026-01-27T17:51:21+03:00

Profilo bulaşık makinem arızaya geçti. Yetkili servisi aradım servis arızanın onarımı için 12500 TL para talep etti. Bu ücret sıfırı 20 bin tl olan ürün için bana çok yüksek geldi ve 900 TL servis ücretini alıp sorunumu çözmek adına hiçbir adım atılmadı. Servis garanti dışında makinenin sıfır ücreti kadar ücret istiyorlar.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Serkan

Profilo

27 Ocak 17:511.015

Serkan'ın Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ederiz sorunumuz çözüldü.”

Serkan

28 Ocak 09:14

Teşekkür ederiz sorunumuz çözüldü.

Profilo

14 Nisan 10:32 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Profilo Bulaşık Makinesinde Garanti Kapsamı Dışında Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti

Yunus

Profilo

10 Ağustos 2025 21:512.172

Profilo marka bulaşık makinem arıza verdi. Servis kaydı için aradığımda, bana 'Üründe arıza yoksa ya da arıza varsa 700 ...TL gelme ücreti, arıza tespit ücreti 700 TL' dendi. Yani arıza olsun ya da olmasın 700 TL ücret isteniyor. Garantiye ne giriyor anlamadım. Neden garantili diye ürün aldık o zaman? ...

Profilo Servis Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

Fatih

Profilo

31 Ekim 2024 14:222.907

6 gündür Profilo servisi ve Profilo genel merkeziyle yaşadığım sorunları dile getireyim. Benim bulaşık makinem taşınma e...snasında darbe aldı. Kendim yetkili servise gidip bakmalarını istedim. Sabah gittim, servis öğleden sonra evime geldi. Cihaza bakıp bir parçasının muhtemelen değişmesi gerektiğini ...

Profilo Bulaşık Makinesi Isı Arızası

Mehmet

Profilo

13 Mart 2024 20:02716

Profilo bulaşık makinesinde ısı sorunu yaşadım. Servisi çağırdım, ısı pompasının arızalı olduğunu söylediler ve benden 3...800 TL talep ettiler. Makinemin garantisi devam ettiği halde, ısı pompasının garanti dışı olduğu gerekçesiyle 3800 TL ödemek zorunda kaldım. Bu durumdan dolayı Profilo'ya olan raha...

Profilo Bulaşık Makinesinde Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Mehtap

Profilo

17 Temmuz 2025 11:152.277

2021 yılında aldığımız Profilo marka bulaşık makinesi 2. Yılında arıza yaptı ki yazlıkta kullandığımız için ortalama yıl...da 5 ay aktif çalışıyor. Geçen yıl servis çağırdığımızda 300 TL karşılığı parça değişimi yapıldı. Geçtiğimiz hafta yeniden arıza yaptı ve servis geldi. Yine aynı parçadan kaynaklı ...

Sıfır Bulaşık Makinesine Servis Ücreti Şoku

Aysun

Profilo

13 Mart 2025 11:061.380

10.3.2025 tarihinde sıfır kurulan bulaşık makinemde kurulama olayını yapmadığı için servis açtırdım. 13.3.2025 tarihine ...randevu oluşturuldu servis telefon açarak ürüne bakmadan sıfır olan üründen servis ücreti alıyoruz dedi. İlk defa bulaşık makinesi kullanmıyoruz. Ürüne bakılmadan gelme tenezzülünd...