Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Profilo Kurutma Makinesi Sürekli Nemli Bırakıyor, Destek Alınamıyor
Abdullah
03 Ağustos 2025 18:51
8.234"İlgilerinden dolayı çok teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kurutma Makinesinde Ortaya Çıkan Metal Parçalar ve Çözüm Beklentisi
Şule
16 Ekim 2025 01:27
7.6291 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldığım Profilo km9610CTR model kurutma makinemde yaklaşık 1 aydır her kurutma sonrası çamaşırların arasından minik konik şeklinde demir parçaları çıkıyor. Makinemin garantisi devam ettiği için Profilo servisini çağırdım, servis gelip inceledi ancak sorunun kaynağını bulamadı ve herhangi bir çözüm sunamadı. Son kurutmada 10’dan fazla parça çıktı ve bu durum giderek artıyor.
Farklı programlarda ve farklı çamaşır türlerinde denememe rağmen sorun devam ediyor. Kullanım kılavuzunda da bu konuda herhangi bir bilgiye rastlamadım. Evde küçük bir bebeğimiz olduğu için bu durumdan dolayı ciddi şekilde endişeleniyoruz; yere düşen parçalar çocuğumuz için tehlike oluşturuyor. Garanti kapsamında olmasına rağmen sorunun kaynağı tespit edilip çözülmediği için mağduriyet yaşıyoruz.
Profilo’dan, kurutma makinemdeki bu sorunun acilen tespit edilip kalıcı olarak çözülmesini ve gerekirse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
kurutma-makinesinde-ortaya-cikan-metal-parcalar-ve-cozum-beklentisi-2.jpg
kurutma-makinesinde-ortaya-cikan-metal-parcalar-ve-cozum-beklentisi-1.jpg
16 Ekim 2025 09:27 (Şikayetten 7 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Tuncay sonucu yetersiz buldu
Profilo Kurutma Makinesi: Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Tuncay
23 Ocak 2025 23:23
14.618Merhaba 12.12.2023 tarihinde ismine ve markasına güvenerek km9610ctr modeli kurutma makinesi aldım. Ama ilk deneyimim olan Profilo markasından uzak durmak gerektiğini bu deneyimle anladım. Makine kurulduktan belli bir ay sonra makineden tak tak diye ses gelmeye başladı. Servis aradık geldiler içinde...
1 Destek
Seyfullah sonuçtan hiç memnun değil
Profilo Kurutma Makinesi Kıyafetleri Yırtıyor, Servis Sorunu Çözmüyor
Seyfullah
03 Eylül 2025 07:12
11.096Profilo'dan kurutma ve çamaşır makinesi aldım. Kurutma makinesi sorunlu çıktı, kıyafetleri yırttı. Servis çağırdım, gelip baktılar ve sorun yok deyip gittiler. Ancak makine hâlâ kıyafetleri yırtmaya devam ediyor. Artık kullanamıyoruz.
profilo-kurutma-makinesi-kiyafetleri-yirtiyor-servis-sorunu-cozmuyor-1.jpg
1 Destek
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kurutma Makinemin Faturası Ve Garantisi Başlatılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Ahmet
09 Ekim 2025 13:04
5.744"Sattığımız ürünün arkasında durmak kelimesini sonuna kadar bize hissettiren Profilo ailesine teşekkür ederim. Sorunun çözümü için Ankara'dan sadece bizim için teknik sorumlu gönderilmesi ve akabinde defalarca aranıp sorunun bittiğine dair teyit istenmesi tek kelime ile harikaydı."
Profilo Kurutma Makinesi ''Pişmanlıktır''.!
Zeynep
21 Ocak 2024 22:03
13.605Profilo Km9610ctr Isı Pompalı Kurutma makinesi kesinlikle kurutmuyor. Cihazı daha yeni aldık 1 kere dahi kullanamadık. Cihaz Kurutma için gerekli ısıyı sağlamıyor. Kızkardeşim de aynı cihazı kullanıyor ona istinaden aldık. Servis iki kez geldi fakat cihazın 4 parça çamaşırı 4,5 saatlik programa attı...
2 Destek
1 Yorum
Video Şikayetler
Profilo 
KM9610CTR
Detaylı İnceleProfilo Kategorileri
-
![ikon]()
Ankastre Fırın
157
-
![ikon]()
Ankastre Ocak
68
-
![ikon]()
Ankastre Set
70
-
![ikon]()
Aspiratör
17
-
![ikon]()
Blender
9
-
![ikon]()
Bulaşık Makinesi
650
-
![ikon]()
Buzdolabı
1.660
-
![ikon]()
Çamaşır Makinesi
1.560
-
![ikon]()
Çeyiz Seti
36
-
![ikon]()
Davlumbaz
42
-
![ikon]()
Derin Dondurucu
124
-
![ikon]()
Elektrikli Süpürge
52
-
![ikon]()
Fırın
51
-
![ikon]()
Kahve Makinesi
12
-
![ikon]()
Kıyma Makinesi
4
-
![ikon]()
Klima
80
-
![ikon]()
Kurutma Makinesi
334
-
![ikon]()
Mikrodalga
1
-
![ikon]()
Pos
3
-
![ikon]()
Set Üstü Ocak
25
-
![ikon]()
Su Isıtıcı
1
-
![ikon]()
Su Sebili
116
-
![ikon]()
Termosifon
7
-
![ikon]()
Tost Makinesi
4
-
![ikon]()
Ütü
5
Yorumlar