to read complaints and reviews, or file yours. 
08/10/2025 tarihinde İstanbul/Bahçelievler adresime Profili CMN12190TR model çamaşır makinesi teslim edildi. Teslimatı Horoz Lojistik gerçekleştirdi. Kargo görevlisi makineyi tek başına 1. kata kadar çıkardı ve bu sırada ürünün arka kısmını duvara çarparak kırdı. Makineyi açtığımızda, kargocu kırılan kapak bölümünü makineden çıkardığı köpüklerle kapatıp fotoğrafını çekti, evrak bölümüne imza attırıp teslimatı tamamladı.
Hıs2025000166699 numaralı siparişime ait bu hasar sonrası Profili müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün iadesini, yenisiyle değişimini talep ettim. Ancak tarafıma sadece üst kapak değişimi yapılabileceği, başka bir çözüm sunulamayacağı belirtildi. Horoz Lojistik adına da şikayet talebi oluşturdum fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ürünü yeni aldım ve ilk taksit olarak 8.000 TL ödeme yaptım. Makinenin hasarlı şekilde teslim edilmesinden dolayı ürünün iadesini ve yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
31/01/2024 tarihinde aldığım CGA252Z0TR kodlu çamaşır makinesi 20/07/2024 tarihinde teslim edildi. Ambalajda bir hasar yoktu, teslim aldım. Paketi açtılar, sol yan kapakta biraz göçük olduğunu fark ettim. Yetkili servis bakacak dediler. Yetkili servis hasarlı dedi. Yeni makine göndereceklerini söyle...
20.08.2023 'de Antares AVM Profilo mağazasından aldığım cga252z0tr model çamaşır makinesi isteğim üzerine tarafıma 28.08.2023 tarihi saat 11:30 da teslim edildi. Getiren Horoz Lojistik personeline cihazı açması gerektiğini söylediğim halde bunu servis açacak deyip bırakıp gittiler. Gelen servis per...
Hepsiburada'dan satın aldığım Profilo CGA252Z0TR A Enerji Sınıfı 10 kg 1200 Devir Çamaşır Makinesi (sipariş no: 483 206 210 0), Horoz Lojistik aracılığıyla 20 Haziran Cuma günü tarafıma teslim edildi. Ürün teslim edildikten sonra Profilo yetkili servisi kurulum için geldi ve kutuyu açtığında ürünün ...
https://www.profilo.com/ internet sitesinden 03.04.2024 tarihinde sipariş numarası 1116221584 olan Profilo Çamaşır Makinesi 9 kg 1200 dev./dak. CMN121...
Ankastre Fırın 149 
Ankastre Ocak 58 
Ankastre Set 65 
Aspiratör 15 
Blender 8 
Bulaşık Makinesi 649 
Buzdolabı 1.653 
Çamaşır Makinesi 1.487 
Çeyiz Seti 39 
Davlumbaz 40 
Derin Dondurucu 129 
Elektrikli Süpürge 49 
Fırın 61 
Kahve Makinesi 11 
Kıyma Makinesi 4 
Klima 76 Kurutma Makinesi 311 
Mikrodalga 3 
Pos 3 
Set Üstü Ocak 24 
Su Isıtıcı 1 
Su Sebili 108 
Termosifon 7 
Tost Makinesi 4 
Ütü 4
Yorumlar