to read complaints and reviews, or file yours.Profilo Profili Çamaşır Makinesi
Profilo marka çamaşır makinesi satın aldım ve 8 ay içinde 6 kez servis çağırmak zorunda kaldım. Ne yazık ki makine hala arızalı ve bu durum gerçekten utanç verici. Müşteri hizmetleri servis yönlendiriyor fakat servis personeli, kireç çözücü ürün satmaya çalışıyor. Satın almak istemediğimi belirttiğimde, servis personeli, problemi kullanıcı hatası olarak sisteme işleyeceğini söylüyor. Müşteri hizmetlerinden yeterli destek alamıyorum ve 8 ayda 6 kez servis gelmesi kabul edilemez bir durum. Ürünün fabrikasyon bir sorunu olduğunu düşünüyorum.
Gelişme
Şikayet var sitesinde Profilo marka şikayet ler hep aynı garantili ürün satıp ücret talep ediyor ve 8 ay lik cihaza 6 kez servis geliyor bu nasıl bir ilgisizlik hakkım haram olsun
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
İrtibat a geçmede sorun yok çözüm alamıyorum ya ürün hatalı ya da servis leriniz iyi değil gözle görülür durumda ürünü sağlam bir şekilde yapılması sorunu çözer ya da değişim olması ama bunu başaramıyoruz müşteri hizmetleri ile de servis ile de hayatımızda bu da geldi başımıza
Ne oldu yine çözüm yok nasıl bir firma bu
Allah bir daha Profilo markaya düşmanımı bile düşürmesin bu kadar rezalet olamaz bu kadar servis geliyor sorun yine aynı artık ailemle kavga ediyorum Allah cezanızı versin
