to read complaints and reviews, or file yours.Çamaşır Makinesi Ana Kart Değişimi İçin Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti
Profilo CMJ10180TR model çamaşır makinemin ana kartı, 4 gün önce yaşanan bir elektrik kesintisi sonrası yandı. Garanti süresi dolduğu için yetkili servise başvurdum. Servis, 3 gün sonra dönüş yaptı ve ana kart değişimi için makinenin neredeyse yarı fiyatı olan 8 bin TL’nin üzerinde bir ücret talep etti. Oysa muadil firmalarda benzer kartların fiyatı 2 bin – 4 bin TL arasında değişiyor.
Sadece yetkili servisten destek aldım ve başka bir yere başvurmadım. Bu kadar yüksek bir ücretin talep edilmesini adil bulmuyorum. Ana kart değişimi için daha makul, indirimli bir fiyat talep ediyorum.
Şikayetimin değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
