to read complaints and reviews, or file yours. 
Profilo CMJ10180TR model çamaşır makinemin ana kartı, 4 gün önce yaşanan bir elektrik kesintisi sonrası yandı. Garanti süresi dolduğu için yetkili servise başvurdum. Servis, 3 gün sonra dönüş yaptı ve ana kart değişimi için makinenin neredeyse yarı fiyatı olan 8 bin TL’nin üzerinde bir ücret talep etti. Oysa muadil firmalarda benzer kartların fiyatı 2 bin – 4 bin TL arasında değişiyor.
Sadece yetkili servisten destek aldım ve başka bir yere başvurmadım. Bu kadar yüksek bir ücretin talep edilmesini adil bulmuyorum. Ana kart değişimi için daha makul, indirimli bir fiyat talep ediyorum.
Şikayetimin değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Profilo marka çamaşır makinemin garantisi 3 ay önce bitti ve makine çalışmayınca servis çağırdım. Servis kontrolünde kart arızası olduğu söylendi ve 12.000 TL gibi yüksek bir değişim ücreti talep edildi. Profilo iletişim merkeziyle görüştüğümde, müşteri memnuniyeti kapsamında bu bedelin 8.000 TL’ye ...
Konu: Profilo Çamaşır Makinemde Süregelen Arızalar hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Evimde bulunan Profilo çamaşır makinem ile ilgili 2023 yılında yaşadığım su ısıtma problemi nedeniyle servis talebinde bulundum. Gelen yetkili servis, rezistans değişimi yapmasına rağmen, makine 2 gün sonra tekrar ...
Profilo marka çamaşır makinem elektrik kesintisi sonrası çalışmamaya başladı. Yetkili servis geldi, kartın yandığını, değişmesi gerektiğini söyledi. Servis ücretini tahsil etti, parça siparişi oluşturacağını belirtti. Aradan 1 ay geçti, ne arayan var ne soran. Defalarca aradım, her seferinde “kayıt ...
Yorumlar