to read complaints and reviews, or file yours.6 Ayda Yırtılan Çamaşır Makinesi Lastiği Ve Garanti Kapsamı Mağduriyeti
Aralık ayında aldığım çamaşır makinesi ön kapaktan su vermeye başladı. Çağırdığım servis bunun kullanıcı hatası olduğunu, ön lastiğin yırtıldığını söyledi. Üstelik lastik garanti kapsamına girmiyor 1200 TL civarı ücreti var. 15 yıl kullandığım Arçelik markada böyle bir sorun olmadı. Tek yaşıyorum, evde hayvan yok, çocuk yok. 9 kiloluk makine, 6 ay olmadı belki 20 kere açmadım makineyi. Bu nasıl lastik ki hemen parçalandı. Dayanıklılık böyle mi oluyor. Bozuk ürün satıp 6 ayını doldurmamış bir makinede çıkan hatayı kullanıcıya yüklemek nasıl bir ürün güvenirliği. Şikayetçiyim markadan
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
Sorunu çözemeyip halen kullanıcı hatası demeniz ve benden para teklif etmeniz enteresan. Ürününüz hatalı. Kalitesiz conta kullanıp, tüketiciyi aldatmak nedir? İlk defa Profilo alıp kullandım. Bir daha asla. Tüketici Mahkemesi'ne şikayet oluşturdum. Kimseye tavsiye etmiyorum. Bu yırtığı ayda 1 makine çalıştıran biri nasıl yapabilir?
Gülhan hanım parça değişimi yaptırdınızmı? Benzer durumu yaşıyorum parça değişimini istemiyorum dediğimde 700 TL servis ücreti istenildi