to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon Prime Video’yu Android telefonumda yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamada herhangi bir içeriği açmaya çalıştığımda ekranda sadece “video yükleniyor” ibaresi görünüyor ancak video hiçbir zaman yüklenmiyor ve asla oynatılmıyor.
Uygulamayı silip yeniden yükleme, güncelleme ve farklı internet bağlantılarıyla deneme dahil olmak üzere tüm temel adımları denedim ancak sorun kesinlikle düzelmedi. Amazon üzerinden müşteri temsilcileriyle de görüştüm fakat sorunu çözemediler ve kalıcı bir çözüm ya da tatmin edici bir destek sunulmadı.
Prime/Prime Video hizmeti için düzenli olarak ödeme yapmama rağmen 10 gündür aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Yaşadığım bu erişim sorununun acilen çözülmesini ve kullanamadığım dönem için ücret iadesi ya da uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Prime Video mobil uygulamasında dizi ve film izlerken bugün yaklaşık 1 saat önce aniden ses gelmesine rağmen ekranın tamamen kararması ve hiç görüntü gelmemesi sorunu yaşamaya başladım. Aynı cihazda daha önce böyle bir problem yoktu, sorun bugün aniden ortaya çıktı. Aktif ve ücret ödediğim bir Prim...
Amazon Prime üyeliğim olmasına ve her ay ücretini düzenli olarak ödememe rağmen, uzun süredir Prime Video hizmetinden faydalanamıyorum. Prime Video uygulamasına telefonumdan giriş yaptığımda, üyeliğim aktif olarak görünmüyor ve videoları izleyemiyorum. Üyeliğimle ilişkili e-posta adresimin son üç ha...
Uzun süredir Prime Video üyeliğimden her ay düzenli olarak ücret alınmasına rağmen, yaklaşık iki haftadır Android telefonumdaki Prime Video uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Fatura doğrulaması gerekli. Güvenliğiniz için ekstre/hesap özeti bilgileriniz doğrulanırken siparişl...
Prime Video aboneliğimi düzenli olarak ödüyor olmama rağmen Android telefonumda hiçbir içeriği açamıyorum. Uygulamaya girip bir dizi ya da film seçtiğimde hata verip beni ekrandan atıyor ve dün akşamdan beri hiçbir içeriği izleyemiyorum. Hata mesajının ekran görüntüsü de elimde mevcut, istenirse pay...
