to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Prime Video Uygulamasında Video Yüklenmiyor Ve Geri Ödeme İstiyorum
Amazon Prime Video’yu Android telefonumda yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamada herhangi bir içeriği açmaya çalıştığımda ekranda sadece “video yükleniyor” ibaresi görünüyor ancak video hiçbir zaman yüklenmiyor ve asla oynatılmıyor.
Uygulamayı silip yeniden yükleme, güncelleme ve farklı internet bağlantılarıyla deneme dahil olmak üzere tüm temel adımları denedim ancak sorun kesinlikle düzelmedi. Amazon üzerinden müşteri temsilcileriyle de görüştüm fakat sorunu çözemediler ve kalıcı bir çözüm ya da tatmin edici bir destek sunulmadı.
Prime/Prime Video hizmeti için düzenli olarak ödeme yapmama rağmen 10 gündür aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Yaşadığım bu erişim sorununun acilen çözülmesini ve kullanamadığım dönem için ücret iadesi ya da uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
