to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Mart 2026 akşamı saat 21.00–21.30 civarında Amazon Prime Video hesabımı yeniden aktifleştirmek için Yapı Kredi Bankası Playcard kartımla 69,90 TL ödeme yaptım. Ödeme kartımdan başarıyla çekilmiş görünmesine rağmen Prime Video üyeliğim hâlâ aktifleşmedi ve hesabıma girdiğimde “Abone ol” ibaresi görünüyor, içerikler açılmıyor.
İşlem sırasında ya da sonrasında Amazon’dan sadece şifre gönderimi aldım; onun dışında üyeliğin onaylandığına veya bir hataya dair herhangi bir e-posta ya da SMS bilgilendirmesi yapılmadı. Web sitesi üzerinden destek almaya çalıştım ve verilen telefonu da aradım; ancak İngilizce konuşan müşteri temsilcisine bağlanabildiğim için derdimi anlatamadım ve sorunuma çözüm üretilmedi.
Ödemesini yaptığım Prime Video üyeliğimin bir an önce hesabımda aktif edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
14.03.2026 tarihinde Prime Video aboneliği almak için sistemde yeni bir hesap oluşturdum ve Ziraat Bankası kartıma ait bilgilerimi girerek ödeme yapmaya çalıştım. İşlem sırasında ekranda hata uyarısı aldım ve aboneliğin gerçekleşmediğini gördüm. Buna rağmen Ziraat Bankası kartımdan 2 dakika arayla 6...
Yaklaşık bir hafta önce Prime Video’ya üye oldum, ödeme olarak da 60 TL hesabımdan çekildi. Ödeme alınmasına rağmen hem televizyondan hem de telefondan içerik izleyemiyorum, sistemde üyeliğim yokmuş gibi görünüyor. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak telefon numaramı kullanarak destek almaya çalıştı...
26 Kasım saat 23:51’de Prime Video üyeliği almaya çalışırken, Ziraat Bankası banka kartıma ait bilgilerimi girerek ödeme yaptım. Ödeme aşamasında 'İşl...
Prime Video hesabım için üyelik açmaya çalışırken hem hizmete erişemiyor hem de kartlarımdan sürekli para çekiliyor. Yaklaşık bir haftadır üyeliğimi aktif etmek için denemeler yaptım. İlk ay ücretsiz göründüğü halde, ödeme tercihleri kısmında farklı kartlarımı denediğimde her seferinde hata verdi ve...
21.03.2026 tarihinde Amazon Prime Video üyeliği satın aldım. Üyeliği aldıktan sonra film izlerken hesabım bir anda kilitlendi ve “hesabınız askıya alınmıştır” uyarısı ile karşılaştım. Üye olurken benden yalnızca telefon numarası bilgisi alındı, e-posta bilgisi istenmedi. Buna rağmen giriş yapmaya ça...
