Prime Video

Amazon Prime Video aboneliğimi Ocak ayında ücretsiz deneme olarak başlatmıştım. Aboneliğimi sonlandırmama rağmen Şubat ve Mart aylarında kredi kartımdan hâlen ücret tahsilatı yapılmaya devam etmektedir. Kartımdan çekim yapılan kartın son dört hanesi 0024 olup, bu durum iznim ve onayım olmadan gerçek...

Yıllardır Prime Video kullanıcısıyım ve özellikle Supernatural, Muhteşem Yedili gibi popüler dizi ve filmlerde Türkçe dublaj seçeneği olmamasından dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Prime Video Türkiye’de yayında olmasına ve ülkemizde yoğun şekilde kullanılmasına rağmen, bu tür çok izlenen ...

Uzun süredir Prime Video hesabımda telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum; ancak telefon numarası güncelleme ekranı hiç açılmıyor. Yaklaşık iki‑üç aydır farklı zamanlarda denememe rağmen sistem beni bu ekrana yönlendirmiyor ve bu nedenle hesabımdaki numarayı değiştiremiyorum. Hesabıma bağlı e‑po...

Uzun süredir Amazon Prime Video üyeliği kullanıyorum ve yaklaşık dört aydır özellikle Türkçe ses ve altyazı konusunda ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. Akıllı TV ve mobil uygulama üzerinden izlediğim bazı dizilerde ilk bölümlerde Türkçe dublaj veya Türkçe altyazı varken, bir sonraki bölümlerde bu seç...

Ücretli Amazon Prime Video aboneliğim var ve yaklaşık 10 gündür bilgisayarımda hiçbir şekilde hizmetten faydalanamıyorum. Uygulama üzerinden bir film ya da dizi açtığımda video en fazla 2 saniye oynuyor ve ardından beni anında uygulamadan atıyor. Bu durum tüm film ve dizilerde aynı şekilde tekrar ed...

Amazon Prime Video üzerinden Grimm dizisini izlemek istiyorum; ancak dizinin tüm sezonlarında Türkçe altyazı seçeneği bulunmuyor. Platformda yer alan pek çok yapımda Türkçe altyazı varken Grimm dizisinde bu seçeneğin sunulmaması, diziye erişimimi ve izleme keyfimi ciddi şekilde kısıtlıyor. Bu konuy...

Amazon Prime Video üzerinden, bilgim ve onayım dışında hesabımdan ücret kesildiğini fark ettim. 16 Şubat tarihinde Garanti Bankası kartımdan 69,90 TL tutarında bir çekim yapılmış; daha önce de benzer kesintiler oldu, ancak bu hizmeti ben başlatmadım ve ilgili e-posta adresi başkasına ait olduğu için...

Amazon Prime Video hesabıma bugün sabahtan beri telefonum üzerinden giriş yapamıyorum. Dün akşama kadar hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum, ancak şu anda giriş yapmaya çalıştığımda “E-posta adresi ile hesap bulunamadı” şeklinde hata alıyorum ve hesabım sanki silinmiş gibi görünüyor. Prime Video a...

Prime Video’da yer alan Superman & Lois dizisinin ikinci sezonunu izlemek için LG marka televizyonumdan giriş yaptığımda, alt yazı menüsünde Türkçe seçeneğinin bulunmadığını fark ettim. Birinci sezonda Türkçe alt yazı mevcutken, ikinci sezonda bu seçeneğin olmaması izleme deneyimini ciddi şekilde ol...

Prime Video uygulaması üzerinden almış olduğum üyeliği iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık iki aydır bunu başaramıyorum. Aralık ayında ilk kez iptal etmeye çalıştım, her denememde “bilgileriniz eksik” uyarısı alıyorum. Benden istenen kartın son 4 hanesini e-posta yoluyla defalarca iletmeme rağmen, ...

İşitme engelli bir kullanıcı olarak yaklaşık 2 yıldır Prime Video abonesiyim. Platformu ağırlıklı olarak Türkçe içerikler için kullanıyorum ve özellikle Ufak Tefek Cinayetler dizisini izlemek istiyordum. Ancak bu dizi için Türkçe alt yazı seçeneğinin bulunmaması nedeniyle içeriğe erişemiyorum. Ufak...

Prime Video aboneliğimi düzenli olarak ödüyor olmama rağmen Android telefonumda hiçbir içeriği açamıyorum. Uygulamaya girip bir dizi ya da film seçtiğimde hata verip beni ekrandan atıyor ve dün akşamdan beri hiçbir içeriği izleyemiyorum. Hata mesajının ekran görüntüsü de elimde mevcut, istenirse pay...

Uzun süredir Prime Video kullanıcısıyım ve yaklaşık bir aydır Grimm isimli dizide ciddi bir alt yazı sorunu yaşıyorum. Samsung marka Smart TV üzerinden Prime Video uygulamasını kullanıyorum ve Grimm dizisinin sezonlarında Türkçe alt yazı seçeneği hiç görünmüyor. Platformda yer alan birçok içerikte ...

Amazon Prime üzerinden Pretty Little Liars dizisini izlerken özellikle 6. Ve 7. Sezon bölümlerinde ciddi alt yazı ve dublaj sorunları yaşıyorum. Karakterler yaklaşık 10 cümle kuruyorsa ekranda bunun sadece 1 tanesi alt yazı olarak görünüyor, konuşmaların büyük kısmı hiç çevrilmiyor. Dublaja geçtiğim...

Prime Video üyeliğim için 9 ve 10 Şubat tarihlerinde Garanti Bankası’na ait, sonu 2819 ile biten kartımdan 69,90 TL tutarında iki kez ücret kesintisi yapılmasına rağmen hesabımı kullanamıyorum. Ödemeler çekildiği halde sistem sürekli yeniden ödeme yapmam gerektiğini söylüyor; ödeme yap seçeneğine ba...

Prime Video’ya 30 gün ücretsiz deneme kampanyası ile üye oldum, sonrasında da aylık 69 TL ödeyerek yaklaşık iki ay boyunca üyeliğimi kullandım. Ödemelerimin 15 Şubat’ta çekilmesi gerekirken, 8 Şubat 2026 ve 9 Şubat 2026 tarihlerinde Ziraat Bankası kartımdan, Prime Video tarafından habersiz ve iznim ...

Amazon Prime Video’ya yaklaşık 3–4 aydır aylık 69,90 TL ödeyerek üye olarak kullanıyorum. Ancak platformda pek çok içerik Türkçe dublaj olarak sunulmuyor. Özellikle Mentalist dizisi, Asterix & Obelix filmleri ve daha birçok dizi/filmde Türkçe dublaj seçeneği bulunmuyor, yalnızca İngilizce yayınlanıy...

Prime videoda Türkçe alt yazı rezil halde. Kaçak olarak internetten izlendiğinde olmayacak hatalar TV uygulamasında mevcut. İngilizce izleyeceksem açma o zaman Türkiye'ye. Ya geç geliyor ya hiç gelmiyor alt yazı. Bunu çözün artık koskoca şirketsiniz ya hu.

Yaklaşık 1 ay önce Prime Video’ya üye oldum ve TCL marka akıllı televizyonumda o günden beri hiçbir filmi düzgün şekilde izleyemiyorum. Uygulamada film ya da dizi açtığımda sürekli donma oluyor, yayın takılıyor ve keyifli bir şekilde içerik izleyemiyorum. Bu sorun günün her saatinde ve tüm içerikler...

Prime Video’ya telefon numaram ile giriş yaparak ilk ay ücretsiz deneme üyeliğinden yararlanmak istedim. Ancak ilk ay ücretsiz yazmasına rağmen 6 Şubat tarihinde kartımdan 60 TL çekim yapıldığını gördüm. Ayrıca kart bilgilerim uygulama içinde kayıtlı kalıyor ve bu bilgileri sistemden silemiyorum. H...

Prime Video’ya 30 gün ücretsiz deneme olarak gösterilen kampanya kapsamında üye oldum. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve deneme sürem dolmadan, 06.02.2026 tarihinde kredi kartımdan 60 TL ücret tahsil edildi. Ücretsiz deneme adı altında başvurduğum bir hizmet için, onayım dışında ve hab...

Prime Video’ya uzun zamandır ücretli üye olarak hizmet kullanıyorum. Ancak platformda oynatma hızını sadece 2X’e kadar ayarlayabilmek, 1.50X gibi ara hızların olmaması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ben özellikle içerikleri 1.50X hızda izlemeyi tercih ediyorum fakat Prime Video’da b...