to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Deneme Üyeliği İçin Çekilen 60 TL Ve Kart Bilgilerinin Silinememesi
7 Şubat 11:21484
Prime Video’ya telefon numaram ile giriş yaparak ilk ay ücretsiz deneme üyeliğinden yararlanmak istedim. Ancak ilk ay ücretsiz yazmasına rağmen 6 Şubat tarihinde kartımdan 60 TL çekim yapıldığını gördüm.
Ayrıca kart bilgilerim uygulama içinde kayıtlı kalıyor ve bu bilgileri sistemden silemiyorum. Hem ücretsiz olması gereken ilk ay için ücret alınması hem de kart bilgilerimi kaldıramıyor olmam beni ciddi şekilde rahatsız etti.
Üyeliğimin iptal edilmesini ve haksız yere çekilen 60 TL tutarındaki ödemenin kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kart bilgilerimin hesabımdan tamamen silinmesini ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
