Prime Video Üyeliği İptal Edilemiyor, Kartım Sürekli Ücret Çekiyor

Prime Video üyeliğimi daha önceden iptal etmeye çalıştım ancak uygulama içinde iptal işlemini yapabileceğim net ve anlaşılır bir alan bulamadım. İnternetten de araştırmama rağmen üyeliğin nasıl iptal edileceğine dair açık bir bilgiye ulaşamadım ve bu nedenle üyeliğimin sonlandığını düşündüm. 20.12....

Prime Video uygulamasına 2023'te üye oldum. Sonradan üyeliğimi iptal ettim fakat iptal etmiş olmama rağmen hesabımdan iki senedir ödeme alınıyor. Uygulamaya giriş yaptığım zaman 'Üyeliğiniz bulunmuyor' diyor, hiçbir şekilde bir şey yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir yer de yok. Çek...

Yaklaşık bir aydır Prime Video üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak ne izleyebiliyorum ne de üyeliğimi sonlandırabiliyorum. Buna rağmen Yapı Kredi banka kartımdan ücret kesintisi yapılmış durumda. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde bir muhatap bulamadım, telefonla da ula...

Prime Video’ya üye olmaya çalışırken defalarca hata alıyorum. Dün ve bugün üyelik işlemlerimi tüm bilgilerimi eksiksiz girerek üç kez denedim. Her denememde ödeme alındı, Akbank kartımdan toplam 180 TL kesinti yapıldı ancak uygulamaya ya da siteye girdiğimde “üyeliğiniz bulunmuyor” uyarısı çıkıyor v...

Prime Video üyeliğimi iptal etmeme rağmen, son 3 aydır kartımdan üyelik ücreti kesilmeye devam ediyor. İlk iki ay 19,9₺, son ay ise 49,9₺ ücret alınmıştır. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kart bilgilerimin başka bir kullanıcı tarafından kullanıldığı ve kendi üyeliğimde herhangi bir işlem...