Telefon Numarası Güncelleme Ekranı Açılmıyor Ve Müşteri Desteği Yok

Uzun süredir Prime Video hesabımda telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum; ancak telefon numarası güncelleme ekranı hiç açılmıyor. Yaklaşık iki‑üç aydır farklı zamanlarda denememe rağmen sistem beni bu ekrana yönlendirmiyor ve bu nedenle hesabımdaki numarayı değiştiremiyorum.

Hesabıma bağlı e‑posta adresim b***************@gmail.com’dur. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı da denedim; ancak hiçbir şekilde bağlantı kuramadım ve destek alamadım. Hem iletişim kuramamak hem de bu kadar uzun süredir aynı teknik sorunla karşılaşmak beni mağdur ediyor.

Prime Video’nun hesabımı inceleyerek telefon numaramı manuel olarak güncellemesini ya da bunu yapamıyorsa hesabımı kapatmasını ve tarafıma konu hakkında net bir geri dönüş yapmasını talep ediyorum.