Prime Video Android Uygulamasında İçerik Açılmıyor Ve Sürekli Hata Veriyor

Prime Video aboneliğimi düzenli olarak ödüyor olmama rağmen Android telefonumda hiçbir içeriği açamıyorum. Uygulamaya girip bir dizi ya da film seçtiğimde hata verip beni ekrandan atıyor ve dün akşamdan beri hiçbir içeriği izleyemiyorum. Hata mesajının ekran görüntüsü de elimde mevcut, istenirse paylaşabilirim.

Aboneliğimden düzenli olarak ücret çekilmesine rağmen hizmetten faydalanamıyorum. Bu nedenle Android telefonumda yaşadığım bu sorunun acilen teknik ekip tarafından incelenmesini ve tarafıma net bir çözüm sunulmasını istiyorum. Sorun kısa sürede çözülmezse hem şikayetimi resmîleştirip hem de Prime Video aboneliğimi iptal etmeyi düşüneceğimi belirtmek isterim.