to read complaints and reviews, or file yours. 
02/09/2025 tarihinde Pratico Mobilya’dan Carla çocuk dolabı siparişi verdim ve ürün tarafıma teslim edildi. Ancak teslimat sırasında vida setinin eksik olduğunu fark ettim. Eksik vida seti nedeniyle ürünü kuramıyorum ve bu konuda mağazaya ya da müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sipar...
"Şikayete muhatap olan internet sitesiyle bir bağlantınız olmadığını belirttiğiniz ve sizin de belirtilen internet sitesiyle ilgili şikayette bulunduğunuz için teşekkür ederim."
8 Ağustos tarihinde Vitrinhome’dan Pratico Çok Amaçlı Oyuncak Dolabı (Beyaz, 2D4K8U) siparişi verdim. Tek ödeme yöntemi olarak sunulan banka havalesiy...
"Ürünlerim şuan teslim edildi firmaya naçizane fikrim şipariş sonrası müşteriye bilgilendirme sağlanması yönünde. Firmayla İletişim kuramasakta hızlı teslimat için firmaya teşekkür ediyorum."
15 gün kadar önce, buradan bir oyuncak dolabı siparişi verdim. Ancak sadece suntalam lar geldi. Çekmeceler gelmedi. Firmayı aradığımda, bana söyledikleri şu oldu; "suntalam ve çekmeceler, ayrı ayrı gelecek". Ancak 15 gün oldu, gelen giden çekmece yok. Arıyorum, ancak telefonlarda açılmıyor. Yazık.
"İlginiz için teşekkür ederim :) Ürünü teslim aldım Herhangi bir sorun yok :)"
http://praticomobilya.com sitesinden 02.05.25 tarihinde alışveriş yaptım. Daha sonrasında kargo durumunu kontrol etmek istediğimde siteye giriş sağlan...
Pratico mağazasından 14 sepetli oyuncak dolabı almıştım ama ürünü açmadan 11 Şubat'ta iade ettim, 12 Şubat'ta ellerine ulaştı. Görsel olarak da ekleyeceğim ürünün onlara ulaştığı tarihi. 3 Mart oldu, para iadem hala gerçekleşmedi. Sosyal medya hesaplarından ve WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerini...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Aldığım Pratico çok amaçlı pembe oyuncak dolabında bir parçası eksik ve diğer bir parçası da kırık. Satıcıyla iletişim kurmaya çalıştım ama dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Kimseyle iletişim kuramadım. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep...
Pratico firmasından bir oyuncak dolabı aldım. Elime ulaştı. Sonra açtım kutusunu ve kuruluma başladım. Komple bittirdikten sonra arka suntaları aldım elime ve eksik 1 parça var. Satıcıyla iletişime geçtiğimde kale almaz bir tavırla iade edebileceğimi tedarik edemeyeceklerini söyledi. Sanki kurduğum ...
Bilinen bir siteden Pratico marka çok amaçlı dolap adı altında oyuncak dolabı aldım, ancak sadece suntalar ulaştı. Yaklaşık 10 gündür sepetler gelmedi...
Epttavm üzerinden pratico 7 sepetli oyuncak dolabı aldım. 1 parça deforme 2 parça da kırık geldi. WhatsApp dan yazdım geri dönüş olmadı. Telefon ile aradım 15 dakika açan olmadı ben de buradan iletişim kurayım dedim. Hasarlı ürünlerin yenisinin gönderilmesini istiyorum.
Trendyol güvencesi ile Pratico adlı mağazadan sepetli dolap aldım (sipariş no 9282034902) 2 kutu halinde geliyormuş normalde ama ahşapların olduğu kutu eksik geldi bana. Firma ile iletişime geçtim birkaç gün bekleyin dediler. Bu arada iade süreci geçti tabii ki. Kargo ile iletişime geçtim çıkış şube...
Ben N11 aracılığı ile Praticomobilya mağazasından çok amaçlı oyuncak dolabı sipariş ettim. Ancak oyuncak dolabı sipariş ederken 2 parçalı teslimat yazmamasına rağmen, 23 Mayıs 2024'te sipariş oluşturduğum ürün bana 25 Mayıs 2024'te tek parça olarak geldi. Daha sonra mağazayla iletişim kurmaya çalışt...
Oyuncak dolabı satin aldım 13 gün oldu hala hazırlanıyor yazıyor. Müşteri hizmetleri bekletiyor sonra telefon kapanıyor. Kimseyle iletişime geçemiyoruz. Canlı desteğe soru sorunca da otomatik cevaplar geliyor. Ürünümüz ne zaman elimize ulaşır acaba? Yardımcı olur musunuz?
Altı Dekor isimli satıcıdan Pratico adlı 14 çekmeceli oyuncak dolabı siparişi verdim. Havale ve EFT ile ödeme yaptım ancak herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. 28 Mart'ta aldığım üründen halen haber alamadım. Pratico ve şirket tamamen bir hayal kırıklığına neden oldu. İnsanlar bir hevesle aldıkları ür...
"Markaya teşekkür ederim yanlış ürünü kendileri teslim almadan bana kendi satın aldığım ürünü yolladılar yani bana güvendikleri için teşekkür ederim. Ürünleri hala bende kaşığımdan kargonun almasını bekliyorum. Yetkililer görüyorsa mesajımı bilgileri olsun"
Pratico Mobilya'dan Cara model ürün sipariş ettim; fakat bana kolinin içinde Tivoli modelinin montaj aparatlarını yollamışlar. Firmayı arıyorum, cevap veren yok. Demek ki ürünü satana kadar ilgileniyorlar. İki adet sipariş verecektim, ilkini göreyim sonra sipariş veririm demiştim. İyi ki iki tane al...
"Ürünümün eksik parçası tedarik edildi. Teşekkürler..."
14 sepetli ürün 10 sepet olarak gönderildi ne şirket ne de Epttavm yardımcı olmuyor. İade oluşturmak istiyorum. İade de oluşturmuyor bugün ürünü alalı 1 ay hatalı teslim edileli 9 gün oldu ama iletişime de geçilmiyor resmen mağdur edildim. Satıcı ve Epttavm mağdur etti
Hepsiburada üzerinden Pratico marka 2 parça oyuncak dolabı aldım. 4 parçalı kargodan bir tanesi gelmedi. Defalarca kargo şirketini ve Hepsiburada'yı aramama rağmen çözüm bulunamadı. Ürün teslim edilmemiş görünüyor sistemde de. Dolabın ahsap kısmi gönderilmemiş veya kargoda kaybolmuş. Birkaç defa kay...
Pratico mobilyadan 14 sepetli çok amaçlı oyuncak dolabı satin aldım. Satin alimi Trendyol üzerinden gerçekleştirdim. Kargoya verilmesi çok uzun surdu daha sonra verildi ancak gelen kolide dolabın sadece sepetleri var ahşapları yok kendileri ile hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum telefona bakmıyorl...
Pratico 7 Sepetli Gri Çok Amaçlı Oyuncak Dolabını aldım çekmecesini gönderdiler. Geri kalanı yoktu tedarik istedim çünkü fiyatlar sürekli artıyor. Hepsiburada firmasına hızlı bir şekilde oğlumun odasını düzenlemek istediğimi belirttim, ancak iki kez tedarik reddedildi. Firma beklememi söyledi, ancak...
Trendyol'dan Pratico firmasından ürün aldım. 18 Eylül'den bu yana hazırlanıyor ifadesi var. Firmayı arıyorum, ulaşamıyorum. Trendyol'u aradım, firma ile iletişime geçen diyor. Böyle bir hizmet olamaz. Satıcıya mesaj attım, sistem üzerinden cevap bile verilmiyor.