to read complaints and reviews, or file yours. 
07.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Pratico 4 Büyük Beyaz Sepetli Oyuncak Dolabı” adlı ürünü satın aldım. Ürün 15.04 tarihinde Hepsiburada tarafından geç teslimat gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Ancak bu iptale rağmen, kredi kartımla ödediğim tutarın iadesi 29.04.2026 tarihi it...
Pratico mağazasının internet sitesinden şehir seçmeme rağmen adres bilgilerinde şehir görünmeden, 30 Mart tarihinde Giresun Merkez için Cara 2 büyük boy, 4 küçük boy çok amaçlı oyuncak dolabı siparişi verdim. Sipariş numaram PRTC2717’dir. Siparişin üzerinden zaman geçmesine rağmen ne kargolama ile i...
Kolay gelsin! Kargo ve Pratico markası ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. 16 Mart’ta Pratico markalı oyuncak dolabı siparişi verdim, ancak 18 Mart’ta sadece kutular teslim edildi, dolabın ahşap kısımları hiç gelmedi. Mardin’e gelmesi gereken kargo, yanlışlıkla Hatay‑A...
Trendyol üzerinden Rine marka 12 sepetli çok amaçlı çocuk oyuncak dolabı siparişi verdim. Bugün ürün elime ulaştı ancak beklediğim gibi 12 adet sepetli dolap yerine, sadece birkaç parça sunta gönderilmiş, bunun dışında hiçbir parça bulunmuyor. Ödediğim tutar 1.838 TL ve ödemeyi kart ile yaptım. Tre...
N11 üzerinden Pratico Mobilya mağazasından “Pratico Zola 7 sepetli tropik ceviz-beyaz oyuncak dolabı” satın aldım. Sipariş numaram 204471663135, kargo takip numaram ise 6357347821181’dir. Ürün 2 paket olarak gönderilecekti; ancak paketlerin sadece biri 23 Şubat tarihinde elime ulaştı. Kargo firması...
"2 paket olarak teslim edilmesi gereken oyuncak dolabının sadece suntalarını içeren 1 paketi gelmişti. Defalarca aramama rağmen ulaşamadım. Şikayetim sonrası firma benimle iletişime geçti. Kargo etiketi kaybolduğu için sepet ve kapaklarını içeren diğer paket geri firmaya iade olmuş. Bana hızlı bir şekilde tekrar gönderim yaptılar. Bu sefer de sepetlerden biri kargoda hasar görmüş. Kırık olarak teslim aldım. Tekrar firma ile iletişime geçtim. Bana kırık olanın yerine yeni bir sepet gönderildi. Dolap oldukça güzel, oyuncak dolabında en önemli detay dengeli ve ağır olması, bebeğim sepeti çektiğinde üzerine devrilmemesi. Bu yüzden bu dolabı çok beğendim. Ahşabı kaliteli, ayrıca plastik sepetlerin kenarları oldukça güvenli. Firmaya ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden Pratico markalı Cosmo 2XL ürününün sonomo rengini 1 Şubat 2026 tarihinde sipariş ettim. Ürün 12 Şubat 2026’da elime ulaştı ancak siparişimde özellikle seçtiğim sonomo renk yerine beyaz renk gönderildi. Beyaz rengi istemediğim halde yanlış ürün rengi ile karşılaştım. Sipariş için ...
26 ocakta sipariş oluşturdum bugün 6 Şubat. On iş günü geçmesine rağmen hala kargom verilmedi bölgede internetin olmadığını o yüzden bazı gecikmeler yaşandığı söylendi ne WhatsApp'tan ne telefondan doğru düzgün dönüt yapılmıyor. Sabah aramalarında sadece bir kere dönülüyor ondan sonra aramalara ceva...
23.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Evidea satıcısından Pratico Cara 4 derin sepetli çok amaçlı oyuncak dolabını satın aldım. Ürün 10898591850 sipariş numarası ve 10162017604 teslimat numarası ile tarafıma teslim edildi; ancak dolabın arka panelinde olması gereken ince sunta parçası paketten çık...
02/09/2025 tarihinde Pratico Mobilya’dan Carla çocuk dolabı siparişi verdim ve ürün tarafıma teslim edildi. Ancak teslimat sırasında vida setinin eksik olduğunu fark ettim. Eksik vida seti nedeniyle ürünü kuramıyorum ve bu konuda mağazaya ya da müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sipar...
"Şikayete muhatap olan internet sitesiyle bir bağlantınız olmadığını belirttiğiniz ve sizin de belirtilen internet sitesiyle ilgili şikayette bulunduğunuz için teşekkür ederim."
8 Ağustos tarihinde Vitrinhome’dan Pratico Çok Amaçlı Oyuncak Dolabı (Beyaz, 2D4K8U) siparişi verdim. Tek ödeme yöntemi olarak sunulan banka havalesiy...
"Ürünlerim şuan teslim edildi firmaya naçizane fikrim şipariş sonrası müşteriye bilgilendirme sağlanması yönünde. Firmayla İletişim kuramasakta hızlı teslimat için firmaya teşekkür ediyorum."
Pratico mobilya sitesinden sipariş verdim ancak ne sipariş numarası verildi ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı. Siteye giriş yapamıyorum. Telefonlarıma cevap verilmiyor. E posta SMS hiçbir şekilde iletişim sağlanmadı. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Çok acil bir şekilde. Kim...
15 gün kadar önce, buradan bir oyuncak dolabı siparişi verdim. Ancak sadece suntalam lar geldi. Çekmeceler gelmedi. Firmayı aradığımda, bana söyledikleri şu oldu; "suntalam ve çekmeceler, ayrı ayrı gelecek". Ancak 15 gün oldu, gelen giden çekmece yok. Arıyorum, ancak telefonlarda açılmıyor. Yazık.
"İlginiz için teşekkür ederim :) Ürünü teslim aldım Herhangi bir sorun yok :)"
http://praticomobilya.com sitesinden 02.05.25 tarihinde alışveriş yaptım. Daha sonrasında kargo durumunu kontrol etmek istediğimde siteye giriş sağlan...
Pratico mağazasından 14 sepetli oyuncak dolabı almıştım ama ürünü açmadan 11 Şubat'ta iade ettim, 12 Şubat'ta ellerine ulaştı. Görsel olarak da ekleyeceğim ürünün onlara ulaştığı tarihi. 3 Mart oldu, para iadem hala gerçekleşmedi. Sosyal medya hesaplarından ve WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerini...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Aldığım Pratico çok amaçlı pembe oyuncak dolabında bir parçası eksik ve diğer bir parçası da kırık. Satıcıyla iletişim kurmaya çalıştım ama dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Kimseyle iletişim kuramadım. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep...
Pratico firmasından bir oyuncak dolabı aldım. Elime ulaştı. Sonra açtım kutusunu ve kuruluma başladım. Komple bittirdikten sonra arka suntaları aldım elime ve eksik 1 parça var. Satıcıyla iletişime geçtiğimde kale almaz bir tavırla iade edebileceğimi tedarik edemeyeceklerini söyledi. Sanki kurduğum ...
Bilinen bir siteden Pratico marka çok amaçlı dolap adı altında oyuncak dolabı aldım, ancak sadece suntalar ulaştı. Yaklaşık 10 gündür sepetler gelmedi...
Epttavm üzerinden pratico 7 sepetli oyuncak dolabı aldım. 1 parça deforme 2 parça da kırık geldi. WhatsApp dan yazdım geri dönüş olmadı. Telefon ile aradım 15 dakika açan olmadı ben de buradan iletişim kurayım dedim. Hasarlı ürünlerin yenisinin gönderilmesini istiyorum.
Trendyol güvencesi ile Pratico adlı mağazadan sepetli dolap aldım (sipariş no 9282034902) 2 kutu halinde geliyormuş normalde ama ahşapların olduğu kutu eksik geldi bana. Firma ile iletişime geçtim birkaç gün bekleyin dediler. Bu arada iade süreci geçti tabii ki. Kargo ile iletişime geçtim çıkış şube...
Ben N11 aracılığı ile Praticomobilya mağazasından çok amaçlı oyuncak dolabı sipariş ettim. Ancak oyuncak dolabı sipariş ederken 2 parçalı teslimat yazmamasına rağmen, 23 Mayıs 2024'te sipariş oluşturduğum ürün bana 25 Mayıs 2024'te tek parça olarak geldi. Daha sonra mağazayla iletişim kurmaya çalışt...
Oyuncak dolabı satin aldım 13 gün oldu hala hazırlanıyor yazıyor. Müşteri hizmetleri bekletiyor sonra telefon kapanıyor. Kimseyle iletişime geçemiyoruz. Canlı desteğe soru sorunca da otomatik cevaplar geliyor. Ürünümüz ne zaman elimize ulaşır acaba? Yardımcı olur musunuz?
