to read complaints and reviews, or file yours. 
07.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Pratico 4 Büyük Beyaz Sepetli Oyuncak Dolabı” adlı ürünü satın aldım. Ürün 15.04 tarihinde Hepsiburada tarafından geç teslimat gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Ancak bu iptale rağmen, kredi kartımla ödediğim tutarın iadesi 29.04.2026 tarihi it...
"Firma suntaları yolladı. Teşekkürler"
"2 paket olarak teslim edilmesi gereken oyuncak dolabının sadece suntalarını içeren 1 paketi gelmişti. Defalarca aramama rağmen ulaşamadım. Şikayetim sonrası firma benimle iletişime geçti. Kargo etiketi kaybolduğu için sepet ve kapaklarını içeren diğer paket geri firmaya iade olmuş. Bana hızlı bir şekilde tekrar gönderim yaptılar. Bu sefer de sepetlerden biri kargoda hasar görmüş. Kırık olarak teslim aldım. Tekrar firma ile iletişime geçtim. Bana kırık olanın yerine yeni bir sepet gönderildi. Dolap oldukça güzel, oyuncak dolabında en önemli detay dengeli ve ağır olması, bebeğim sepeti çektiğinde üzerine devrilmemesi. Bu yüzden bu dolabı çok beğendim. Ahşabı kaliteli, ayrıca plastik sepetlerin kenarları oldukça güvenli. Firmaya ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim."
02/09/2025 tarihinde Pratico Mobilya’dan Carla çocuk dolabı siparişi verdim ve ürün tarafıma teslim edildi. Ancak teslimat sırasında vida setinin eksik olduğunu fark ettim. Eksik vida seti nedeniyle ürünü kuramıyorum ve bu konuda mağazaya ya da müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sipar...
"Şikayete muhatap olan internet sitesiyle bir bağlantınız olmadığını belirttiğiniz ve sizin de belirtilen internet sitesiyle ilgili şikayette bulunduğunuz için teşekkür ederim."
8 Ağustos tarihinde Vitrinhome’dan Pratico Çok Amaçlı Oyuncak Dolabı (Beyaz, 2D4K8U) siparişi verdim. Tek ödeme yöntemi olarak sunulan banka havalesiy...
Pratico Mobilya'dan oyuncak dolabı aldım, her yeri kırık dökük geldi. Asla verdiğim parayı da helal etmiyorum. Tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Müşteri hizmetleri de ilgilenmiyor, saçma sapan işler. Eşim askeri personel, dağın başındayız, kargoyla iadeyle uğraşmak zorundayız.
Pratico mağazasından 14 sepetli oyuncak dolabı almıştım ama ürünü açmadan 11 Şubat'ta iade ettim, 12 Şubat'ta ellerine ulaştı. Görsel olarak da ekleyeceğim ürünün onlara ulaştığı tarihi. 3 Mart oldu, para iadem hala gerçekleşmedi. Sosyal medya hesaplarından ve WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerini...
Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden 466... 9 sipariş numaralı Çok Amaçlı Oyuncak Dolabı Beyaz 2D4K8U marka oyuncak dolabı aldım. Suntalam parçalar geldi, fakat sepetler/çekmeceler gönderilmedi. Satıcıya soru sor kısmından yazdığımda ayrı ayrı gönderiliyor diyor. Eksik ürün teslim edilmesine rağme...
Pratico Trendyol'dan aldığım ürünü eksik gönderdi, kuruşumu yaptığım için de geri gönderemiyorum eksikliğimi tamamlamıyorlar da napacağım ben? Çözüm üretmek yerine saçmalayıp duruyorlar, reklam vermişler fenomenlere o şekilde çok satış yapıyorlar ve şikayetleri umursamıyorlar
Aldığım Pratico çok amaçlı pembe oyuncak dolabında bir parçası eksik ve diğer bir parçası da kırık. Satıcıyla iletişim kurmaya çalıştım ama dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Kimseyle iletişim kuramadım. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep...
Pratico firmasından bir oyuncak dolabı aldım. Elime ulaştı. Sonra açtım kutusunu ve kuruluma başladım. Komple bittirdikten sonra arka suntaları aldım elime ve eksik 1 parça var. Satıcıyla iletişime geçtiğimde kale almaz bir tavırla iade edebileceğimi tedarik edemeyeceklerini söyledi. Sanki kurduğum ...
Pratico mağazasının kendi internet sitesinden dolap siparişi verdim fakat ürünüm üzerinden 10 gün geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Firmaya bir kez ulaştım sistemde hata var dendi WhatsApp'tan ulaşın dendi kimse dönüş yapmadı Ürün teslim edildi denmesine rağmen ne bir kargo numarası ne de müşteri hiz...
Pratico Mobilya firmasına ait internet sitesi üzerinden beyaz renk çalışma masası sipariş ettim, ceviz rengi gönderdiler. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için 2 saat telefonda bekledim (abartmıyorum, telefon kayıtlarını inanmayana gönderebilirim) ve bekleme müziğini dinledim, yine ulaşamadım. Mail attı...
Trendyol güvencesi ile Pratico adlı mağazadan sepetli dolap aldım (sipariş no 9282034902) 2 kutu halinde geliyormuş normalde ama ahşapların olduğu kutu eksik geldi bana. Firma ile iletişime geçtim birkaç gün bekleyin dediler. Bu arada iade süreci geçti tabii ki. Kargo ile iletişime geçtim çıkış şube...
Ben N11 aracılığı ile Praticomobilya mağazasından çok amaçlı oyuncak dolabı sipariş ettim. Ancak oyuncak dolabı sipariş ederken 2 parçalı teslimat yazmamasına rağmen, 23 Mayıs 2024'te sipariş oluşturduğum ürün bana 25 Mayıs 2024'te tek parça olarak geldi. Daha sonra mağazayla iletişim kurmaya çalışt...
Oyuncak dolabı satin aldım 13 gün oldu hala hazırlanıyor yazıyor. Müşteri hizmetleri bekletiyor sonra telefon kapanıyor. Kimseyle iletişime geçemiyoruz. Canlı desteğe soru sorunca da otomatik cevaplar geliyor. Ürünümüz ne zaman elimize ulaşır acaba? Yardımcı olur musunuz?
AuraKonsept.com adlı siteden alışveriş yaptım. Mail adresime siparişle ilgili onay gelmedi. SMS ile de onay alamadım. Ödeme, kartın kabul edilmemesi nedeniyle EFT ile gerçekleştirildi. 10 gün geçti ancak ne onay alabildim ne de bir geri dönüş oldu. Mail şifre sıfırlama yoluyla siparişi kontrol etmek...
Hepsiburada sitesinden 7 sepetli oyuncak dolabı sipariş verdim. Pratico Mobilya'dan, 14 tane sepet göndermişler, sadece eksik parça talep edip dolabın kapaklarını istedim. Bu sefer de dalga geçer gibi yine sepet göndermişler. Müşteri hizmetleri zaten açmıyor.
Trendyol üzerinden Pratico satıcısından bir oyuncak dolabı satın aldım. Çocuğum için aldığım dolabın çekmecesi eksik geldi. Görselde dört çekmece görünmesine rağmen, ürün üç çekmece ile geldi. Müşteri hizmetlerini günlerdir arıyorum ancak kimse açmıyor. Trendyol 'Eksiği gönderemeyiz' dedi ve iade et...
Pratico Mobilya müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşılmıyor. Parasını ödeyip aldığım ürün için 1 aydır bekliyorum. Hiçbir şekilde ne mesajlarıma cevap veriliyor ne de aramalarım açılıyor. Resmen müşteriyi peşinden koşturuyorlar ve en sonunda altı üstü bir çekmece için savcılığa kadar gideceğim bu ol...
Hepsiburada üzerinden 12 Eylül 2023 tarihinde sipariş numarası 705 960 373 olan Pratico mobilyadan satın aldığım oyuncak dolabım eksik geldi. 2 koli olarak gönderim sağlanacak dendiği halde kargo firması tek koli çıkılı için ürün geldi dedi. Müşteri hizmetleri talep açtı. 10 gündür bekliyorum. Satıc...
