Montajı İmkânsız Olan Banyo Dolabı Ve Eksik Parçalar

Trendyol Pratico mağazasından 4 Mayıs 2026 tarihinde bir banyo düzenleyici dolap sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra kurulum yapmak istediğimde dolabın kapağı ve menteşelerinin dolap ile uyumlu olmadığını, minifiks ve bağlantı noktalarının birbirine denk gelmediğini fark ettim. Sadece kapak kısmı değil, dolabın birçok yerinde rastgele açılmış gibi duran vida delikleri vardı.

Ayrıca gönderilen vidalar eksikti ve parçalar birbirleriyle uyumsuz olduğu için ürünü kurmayı başaramadım. Ürünü sadece kurmaya çalıştım, ancak bu uyumsuzluklar ve eksikler nedeniyle montajı tamamlayamadım. Sayfa üzerinden satıcıya veya Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmakta da sorun yaşadım, bu nedenle durumu kimseye aktararak çözüm bulamadım.

Bu nedenle 10464918335 teslimat kodlu siparişime ilişkin iade talebi oluşturdum ve ürünün ücretinin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum.