Siparişten Sonra Ürün Kargolanmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
8 Ağustos tarihinde Vitrinhome’dan Pratico Çok Amaçlı Oyuncak Dolabı (Beyaz, 2D4K8U) siparişi verdim. Tek ödeme yöntemi olarak sunulan banka havalesiy...

8 Ağustos tarihinde Vitrinhome’dan Pratico Çok Amaçlı Oyuncak Dolabı (Beyaz, 2D4K8U) siparişi verdim. Tek ödeme yöntemi olarak sunulan banka havalesiy...
Pratico Mobilya'dan oyuncak dolabı aldım, her yeri kırık dökük geldi. Asla verdiğim parayı da helal etmiyorum. Tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Müşteri hizmetleri de ilgilenmiyor, saçma sapan işler. Eşim askeri personel, dağın başındayız, kargoyla iadeyle uğraşmak zorundayız.

15 gün kadar önce, buradan bir oyuncak dolabı siparişi verdim. Ancak sadece suntalam lar geldi. Çekmeceler gelmedi. Firmayı aradığımda, bana söyledikleri şu oldu; "suntalam ve çekmeceler, ayrı ayrı gelecek". Ancak 15 gün oldu, gelen giden çekmece yok. Arıyorum, ancak telefonlarda açılmıyor. Yazık.
Pratico mağazasından 14 sepetli oyuncak dolabı almıştım ama ürünü açmadan 11 Şubat'ta iade ettim, 12 Şubat'ta ellerine ulaştı. Görsel olarak da ekleyeceğim ürünün onlara ulaştığı tarihi. 3 Mart oldu, para iadem hala gerçekleşmedi. Sosyal medya hesaplarından ve WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerini...
Pratico'dan aldığım çok amaçlı oyuncak dolabı ayrı iki koli ile gönderildi. Kolilerden birisi pazar günü teslim edildi. Diğer koli hâlâ gelmedi. Ve o ürünün nerede olduğunu ne pratico'nun kendi sitesinde ne PTT'nin sitesinde göremiyorum. Ürünün ne zaman teslim edileceğini bile bilmiyorum. Ayrı iki k...

Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden 466... 9 sipariş numaralı Çok Amaçlı Oyuncak Dolabı Beyaz 2D4K8U marka oyuncak dolabı aldım. Suntalam parçalar geldi, fakat sepetler/çekmeceler gönderilmedi. Satıcıya soru sor kısmından yazdığımda ayrı ayrı gönderiliyor diyor. Eksik ürün teslim edilmesine rağme...

Hepsiburada üzerinden Pratico marka bir oyuncak dolabı aldım. Dolap geldi, ancak çekmeceler gönderilmedi. Satıcıya soruyorum ayrı ayrı gönderiliyor diyor. Ama siparişim teslim edildi olarak görünüyor. Ne bir kargo bilgisi ne de ne zaman teslim edileceğine dair bir bilgi yok. Satıcı soruya bile cevap...

Aldığım Pratico çok amaçlı pembe oyuncak dolabında bir parçası eksik ve diğer bir parçası da kırık. Satıcıyla iletişim kurmaya çalıştım ama dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Kimseyle iletişim kuramadım. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep...
Pratico firmasından bir oyuncak dolabı aldım. Elime ulaştı. Sonra açtım kutusunu ve kuruluma başladım. Komple bittirdikten sonra arka suntaları aldım elime ve eksik 1 parça var. Satıcıyla iletişime geçtiğimde kale almaz bir tavırla iade edebileceğimi tedarik edemeyeceklerini söyledi. Sanki kurduğum ...

Bilinen bir siteden Pratico marka çok amaçlı dolap adı altında oyuncak dolabı aldım, ancak sadece suntalar ulaştı. Yaklaşık 10 gündür sepetler gelmedi...
Binbir hevesle istediğim oyuncak dolabını sipariş verdim 3 gün sonra 2 koli olarak görünen siparişin sadece 1 kolisi elime ulaştı. Sonra 20 gün boyunca ha aradım ha talep ettim diğer koliyi ses seda yok 20 gün sonra aniden parayı iade ettiler. Ben ürünü istiyordum iade değil. Sepetler saçma sapan bi...

Dekor vitrinden 12/Eylül/2024 tarihinde pratico çok amaçlı oyuncak dolabı siparişi (549₺) verdim. Siparişim gelmediği gibi sitede yazılı telefon numarasından kimseye ulaşamıyorum. Yetkili birilerine ulaşıp bu sorunumun çözülmesi için yardımcı olur musunuz?

Dekorvotrin.com sayfasından Pratico çok amaçlı beyaz oyuncak dolabı aldım, bir haftayı geçti. Kargomdan hâlâ ses yok, sayfaya giriyorum 'Siparişiniz beklemede.' diyor 549 TL para ödedim. Ya ürünü ya da paramı geri istiyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağım.

Dekorvotrin.com sayfasından Pratico çok amaçlı beyaz oyuncak dolabı aldım, bir haftayı geçti. Kargomdan hâlâ ses yok, sayfaya giriyorum 'Siparişiniz bulunmamaktadır.' diyor ama 549 TL para ödedim. Ya ürünü ya da paramı geri istiyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağım.

Ova Ticaret'ten oyuncak dolabı siparişi verdim. Parayı IBAN'larına attım ama hâlâ dönüş yok. Telefonlarına ulaşılmıyor. Çok ilginç, yazıklar olsun. h...
Trendyol Pratico satıcısından oyuncak dolabı aldım. İki koli şeklinde gönderildi fakat iki kolide de aldığım ürün çıkmadı. Satıcıya mesaj attığımda, yanlış gelen ürünleri geri göndermeme gerek olmadığını, yeni ürünleri göndereceklerini söyledi. Bir süre sonra ise iade edin, öyle yeni ürünleri gönder...

Pratico 14 sepetli çok amaçlı oyuncak dolabı satın aldık. Üründe hasar ve eksik parça mevcut. Trendyol üzerinden aldık. Ürün bugün elime ulaştı. Kurulum yapınca arka kontra plaklardan bir tane eksik olduğunu tespit ettik. Resmini çektim. Hasar kısmı küçük bir şey, takılmadım ama eksik parçanın ya gö...

Epttavm üzerinden pratico 7 sepetli oyuncak dolabı aldım. 1 parça deforme 2 parça da kırık geldi. WhatsApp dan yazdım geri dönüş olmadı. Telefon ile aradım 15 dakika açan olmadı ben de buradan iletişim kurayım dedim. Hasarlı ürünlerin yenisinin gönderilmesini istiyorum.

Ben N11 aracılığı ile Praticomobilya mağazasından çok amaçlı oyuncak dolabı sipariş ettim. Ancak oyuncak dolabı sipariş ederken 2 parçalı teslimat yazmamasına rağmen, 23 Mayıs 2024'te sipariş oluşturduğum ürün bana 25 Mayıs 2024'te tek parça olarak geldi. Daha sonra mağazayla iletişim kurmaya çalışt...
Hepsiburada'dan pratico mobilyaya ait oyuncak dolabı aldım. PTT Kargo ile gönderim sağlandı fakat ürünüm eksik geldi dış iskeleti var ama plastik çekmeceleri yok. Aynı gün defalarca aramama rağmen hiçbir yerden kargo ve pratico mobilyaya ulaşamadım. Dakikalarca ilk sıradasınız demesine rağmen müşter...