Porima

17 Ekim'de Porima'dan aldığım Bambulab P1S Combo 3D yazıcının henüz gönderilmemişken iade talebini oluşturdum ve ödemeyi fast ile IBAN numarası üzerinden gerçekleştirmiştim. İade ücretinin gönderildiği ve 10 gün içinde hesabıma yansıyacağı söylendi. Ancak 10 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bi...

21 Ekim Salı günü Porima’nın kendi web sitesinden Bambu Lab a1 model 3D yazıcı siparişi verdim (Sipariş No: ps87299). Sitede stokta görünüyor olmasına rağmen, 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, cihazın gümrükte olduğu ve gelince kargoya verile...

Porima Teknoloji’den 9 adet filament satın aldım. Bunlardan pla Naturel modeli olanı, renk uyumsuzluğu nedeniyle ekim ayının başında iade ettim ve sipariş numaram 82567’dir. Ürünü iade ettikten sonra internet üzerinden iletişime geçtim ve bana işlemin finans birimine yönlendirildiği, para iadesinin ...

Porima'nın kendi web sitesi üzerinden 409 TL ödeyerek satın aldığım filament, bozuk sarım şekliyle gönderildiği için kullanılamaz durumda geldi ve tamamen çöp oldu. 14 Eylül tarihinde firmaya şikayetimi ilettim ancak firma iletişime geçmeyi reddetti. Ayrıca Instagram üzerinden de iletişime geçmeye ç...

Porima resmi sitesinden satın aldığım Bambulab A1 Combo 3D yazıcıda yaklaşık 1 aydır devam eden ve bir türlü çözülemeyen bir sürtme sorunu yaşıyorum. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu sorunu defalarca belirtmeme ve cihazı servise göndermeme rağmen, servis tarafından "herhangi bi...

Ender 3 v3 Ke yazıcısını aldım ama birkaç ay sonra yazıcının otomatik tabla kalibrasyonu bozuldu ve tablayı tamamen çizdi. Desteğe yazdım ve benden bu olayın videosunu istediler video çekerken tabla tekrar başka bir bölgeden çizildi. Videoyu attıktan sonra tablanın garanti kapsamında olmadığını söyl...

Creality Halot Mage Pro 8K cihazımı Porima’dan satın aldığım ilk günden itibaren sorun yaşamaktayım. Cihaz defalarca servise gitmesine rağmen, genix ve Porima tarafından yapılan kontrollerde “arızalı olmadığı” belirtilmiş ve tarafıma bu şekilde dönüş yapılmıştır. Ancak süreç boyunca Porima tarafında...

Porima markasından devamlı olarak ABS filament alıyoruz. Müşterilerimizden bazıları bizden ham madde sertifikasını talep etmektedir. Bir müşterimize acil dönüş yapmamız gerekiyor. Firma ile mailden iletişime geçip ham madde sertifikasını talep ettik. Fakat şuanda belgenin revizyon aşamasında olduğun...

Önceden bu firmadan Ender 3V3 SE temin ettik. Üründe birkaç problem olduğunu fark ettim ve bunu WhatsApp yoluyla yetkili kişilere ilettim. Yardımcı olacaklarını söylediler. Birkaç hafta geçti, tekrar ben yazdım. Bana haber vermediniz diye sorduğumda, 'Sarf malzemeler garantiye girmez, şu girer, bu g...

Pla olarak sipariş ettiğim filamentten ABS çıktı. Fark etmeden baskıya başladım, sonuç bu. ABS yüksek sıcaklıkta çalıştığı için hotend’im mahvoldu. Yazıcımda ciddi hasar oluştu. Bu zamana kadar böyle bir sorun yaşamadım. Kutu etiketleri doğru olmalı! Hasarımın bir an önce karşılanmasını talep ed...

Ürünün tahmini teslimat süresi üzerinden iki hafta geçti. Parasını ödediğim halde gönderilmiyor ve sipariş teslim edildi olarak görünüyor. İletişime geçeceğiz dediklerinde yine dönüş yapılmıyor, dört beş kere yazdım. Porima pişmanlıktır. Eğer tekrar iletişime geçilmez veya cihaz gelmez ise CİMER ve ...

Merhaba, Porima şirketinden aldığım Bambulab P1S Combo modeli, mart ayından beri 'tedarik sorunu' denilerek mayıs ortasına ertelendi. Mayıs ortasına kadar gelmezse adli şikayette bulunacağım. Bir tedarik bu kadar bekletilmemeli. Ayrıca, kargo gönderiliyor diye site siparişlerim listesinde görünüyor....

Merhaba, Bambu Lab A1 Combo 3D Yazıcı siparişim elime ulaştığında kargo kutusunda herhangi bir hasar olmamasına rağmen, ürünün içeriğinde ciddi kırıklar ve hasarlar olduğunu fark ettim. Bu durum, ürünün sevkiyat öncesinde yeterince dikkatli şekilde paketlenmediğini ya da kontrol edilmediğini düşün...

Porima'dan 2 martta sipariş verdiğim ürün defalarca yeni teslim tarihi verilerek geçiştirildi ve artık tarihte verilmiyor. Gerçi verilse ne değişiyor. Her neyse sadece denilen gümrükle uğraşıyoruz başka bir şey denildiği yok. Madem bu sonra gelecek yazsana adam gibi oraya su tarihte gelebilir 2 ay s...

2023 Aralık ayında Porima firmasından Bambu Lab A1 Combo 3D yazıcı satın aldım. Cihaz henüz 2,5 - 3 aylıkken ısı tablasıyla ilgili arızalar vermeye başladı. Teknik servise gönderdiğim cihazla ilgili olarak defalarca yazılı iletişim kurmak zorunda kaldım. Ancak ne net bir çözüm süreci ne de kesin bir...

+4

11 Mart tarihinde Porima'dan Bambu Lab A1 Combo 3D Yazıcı sipariş vermiştim. Siparişim sonrası teslim terminini mart sonu olarak bildirdiler fakat ürün gönderilmedi. Tekrar sorduğumda ise, ithalat süreçlerinin sıkıntılı olduğunu ve yeni teslimat tarihinin 16 Nisan - 22 Nisan olacağını ilettiler. Fak...

K1C cihazımla Porima'dan aldığım filamentlerle ilgili 0.4 nozzle kullanıyorum fakat nozzle ile alakalı bir durum yaşamıyorum ama her seferinde extruder ile ilgili sorun yaşıyorum. Filament şişiyor mu ya da başka bir durum mu var anlayamadım. Filament nozzle'ı tıkamıyor ama extruder'da tıkanıyor. Bun...