Porima Smart PLA Filamentte Kalite Sorunu Ve Yazıcı Hasarı

Porima markasına ait Smart pla filamentleri uzun süredir kullanıyorum ancak birden fazla makara üzerinde ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Filamentlerin bazı bölümleri pütürlü, ince ve şekilsiz geliyor, bu yüzden baskılarım bozuluyor ve sorunsuz baskı alamıyorum.

Filamentteki bu hatalar nedeniyle 3D yazıcımın dişlileri hasar aldı ve ekipmanımda maddi zarara yol açtı. Ürünleri internet üzerinden satın aldım, istenmesi halinde sipariş veya fatura bilgilerini marka ile paylaşabilirim.

Yaşadığım bu kalite sorunlarının giderilmesi için ödediğim ücretin iade edilmesini veya sorunsuz, hatasız yeni filament gönderimi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca yazıcımda oluşan hasarın da dikkate alınarak çözüme kavuşturulmasını istiyorum.