Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Porima'dan Aldığım Arızalı 3D Yazıcı İçin Çözüm Talebi

Porima'dan Aldığım Arızalı 3D Yazıcı İçin Çözüm Talebi
Porima'dan Aldığım Arızalı 3D Yazıcı İçin Çözüm Talebi
profile
Fatih
10 Mart 12:41
998

Porima üzerinden 4 adet Bambu Lab a1 Combo 3D yazıcı satın aldım. Bunlardan 1 tanesinin dokunmatik ekranı, kargo elime 28 Şubat’ta ulaştığı ilk günden itibaren hiç çalışmıyor.

Sorunun ardından bir gün sonra teknik destekle görüştüm ve cihazı sökmemi istediler. O günden beri, yaklaşık 1,5 haftadır makine sökülmüş şekilde olduğu yerde duruyor ve kullanamıyorum. Porima’yı aradığımda teknik desteğe yönlendirdiler, teknik destekle görüştüğümde de talep oluşturduklarını söylemekle yetindiler, ancak aradan geçen süreye rağmen hiçbir somut çözüm sunulmadı, ne arayan var ne de bilgilendirme yapan.

Hem ürün için ciddi bir bedel ödememe rağmen daha ilk günden arızalı çıkması hem de bu kadar uzun süre çözüm üretilmemesi nedeniyle mağdur olmuş durumdayım. Arızalı Bambu Lab a1 Combo cihazımın ivedilikle yenisiyle değiştirilmesini veya uygun görülüyorsa ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

10 Mart 13:02 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Merhabalar, Yaşanan gecikme adına sizlerden özür dileriz. Kontrolleri sağlayabilmemiz tarafımıza sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz.

Fatih
Fatih
17 Mart 09:13

Hala daha sorunum giderilmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Bambulab A1 Combo 3D Yazıcıda Çözülemeyen Sürtme Sorunu

profile
Kürşat
17 Eylül 2025 19:27
2.502
+1
garanti-kapsamindaki-bambulab-a1-combo-3d-yazicida-cozulemeyen-surtme-sorunu-4.jpg
garanti-kapsamindaki-bambulab-a1-combo-3d-yazicida-cozulemeyen-surtme-sorunu-3.jpg
garanti-kapsamindaki-bambulab-a1-combo-3d-yazicida-cozulemeyen-surtme-sorunu-2.jpg
garanti-kapsamindaki-bambulab-a1-combo-3d-yazicida-cozulemeyen-surtme-sorunu-1.jpg

Yavaş Ve İlgisiz İade Süreci: 36.400 TL’lik Alışverişte Mağduriyet

profile
İsmail
31 Ekim 2025 16:25
2.394
yavas-ve-ilgisiz-iade-sureci-36400-tllik-alisveriste-magduriyet-6.jpg
yavas-ve-ilgisiz-iade-sureci-36400-tllik-alisveriste-magduriyet-4.jpg
yavas-ve-ilgisiz-iade-sureci-36400-tllik-alisveriste-magduriyet-1.jpg
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Yasin
23 Ekim 2025 20:55
3.742

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru