PlayStation Türkiye oyun iade

19.06.2026 tarihinde saat 23.15 civarında PlayStation Store üzerinden Black Desert Mythical Edition yükseltme paketini s...atın aldım. Oyun ücretsiz indirildiği için sadece yükseltme paketini aldım, ancak bu paketi hiç açmadım ve oynamadım. Daha sonra yükseltme paketinin iadesini talep ettiğimde, Play...

Trendyol üzerinden Sony PlayStation 4 Mat/Parlak Kasa 500 GB yenilenmiş bir cihaz satın almıştım. Ürün kusurlu geldiği v...e yetkili tarafında zamanında teslim edilmediği için cihazı hiç kullanmadan iade ettim ve Trendyol üzerinden ürün bedelinin iadesini aldım. Cihazı sağlam ve sorunsuz kullanacağımı ...

13.06.2026 tarihinde PlayStation 5 cihazımda, g***************@gmail.com adresine kayıtlı hesabımla daha önce satın aldı...ğım bir oyunu indirmek istedim. Ancak daha önce satın aldığım bu oyun hâlâ ücretli görünüyor ve oyunu indiremiyorum. Bunun üzerine en pahalı paketi de satın aldım, fakat bu paket d...

9 Haziran günü PlayStation Store üzerinden ps5 için Test Drive Solar Crown Gold Edition oyununu 629 TL ödeyerek satın al...dım. Ödeme işlemi başarıyla gerçekleşmesine rağmen oyun hesabıma hiç düşmedi, kütüphanemde görünmüyor ve bu nedenle oyunu indiremiyorum. Aynı gün PlayStation müşteri hizmetlerini ...

11.06.2026 tarihinde PlayStation 5 cihazımızda yaşadığımız bir sorunla ilgi...li yazıyorum. Daha önce büyük oğlum kendi hesabı üzerinden ea sports fc oyu...

PlayStation Türkiye hesabım, bayram öncesi arife gününden bir gün önce öğleden sonra çalındı. Hesabımı PlayStation 5 Sli...m ve VR2 cihazlarımda kullanıyordum. Hesabın kayıtlı e-posta adresi g******************@icloud.com. Hesabımda iki tane kendi kredi kartım, bir tane de arkadaşıma ait kredi kartı ka...

PlayStation 4 cihazımda dün oğlumla birlikte bir araba yarışı oyunu satın aldım. Oyun içinde, çocukların çok kolaylıkla ...tıklayabileceği bir şekilde ek bir paket satışı yapılmış ve oğlum bilmeden bu paketi 850 TL karşılığında satın almış. Oyun zaten ücretli olmasına rağmen, oyun içi bölümde oyunun ne...

PlayStation üzerinden yaptığım 787069230629254 numaralı siparişim hakkında şikayetçiyim. Gece saatlerinde bilgim dışında... “Satın alımınız için teşekkür ederiz” bildirimi aldım. İnceleme yaptığımda Mortal Kombat MK1 oyunu içerisinde, konsolu ilk defa eline alan babamın oyun oynarken ne yaptığını bilme...

Sony PlayStation Store üzerinden bugün yanlışlıkla İnvincible oyununu satın aldığımı fark ettim. Televizyonuma PlayStati...on’ı bağladığım sırada ekran bir anda gitti ve hiçbir görüntü alamadım. Ekran tamamen kapalıyken sorunu anlamaya çalıştım ve bu sırada kontrol cihazından birkaç tuşa bastım. Birka...

Sayın Yetkili,06.05.2026 tarihinde saat 05:08’de PlayStation Store üzerinden 319,80 TL tutarında bir oyun satın alımı ge...rçekleştirdim. Ancak Yapı Kredi hesabımı kontrol ettiğimde, bu işlem için hesabımdan 330,19 TL tahsil edildiğini gördüm. Satın alma tutarı ile çekilen tutar arasında 10,39 TL fark ...

PlayStation 5 üzerinden Gas Station simülatör adlı oyun için yanlışlıkla bir eklenti satın aldım. İşlemi bugün gerçekleş...tirdiğimi fark eder etmez ürünün benim tarafımdan bilinçli olarak alınmadığını anladım ve bu nedenle bu ücretlendirmeyi kabul etmiyorum. Yanlışlıkla yapılan bu alışverişin iptal e...

01.04.2026 tarihinde PlayStation Store üzerinden ps4 platformum için fc 26 oyununu banka kartımla satın aldım. Oyunu yal...nızca yaklaşık 1 saat kadar deneyebildim, daha sonra oyun hiç açılmamaya başladı ve oyuna bir daha giremedim. Yaklaşık 3 haftadır oyuna erişemiyorum. Bu durum üzerine oyunun bozuk...

PlayStation Store üzerinden PlayStation 5 Slim Digital cihazıma 19 Nisan 2026 tarihinde GTA 5 oyununu satın aldım. Oyunu... indirdim ve kurulum işlemleri sorunsuz tamamlandı ancak oyunu oynayamıyorum. Oyun açılıyor, ekrana geliyor fakat belirli bir ekranda kalıyor ve ilerlemiyor, bu nedenle hiçbir şeki...

14.04.2026'da ps store den tekken6 oyununu satin aldım. Oyuna girdiğimde tek kişilik oyun olduğunu gördüm ve iptal etmek... istedim. 14 gün cayma hakkim olmasına rağmen iptal etmediler müşteri destek hattını aradım. Bunu iptal etmek istiyorum bunun 1 üst versiyonunu almak istiyorum diye bana kesinlikle...

PlayStation Türkiye üzerinden Türkiye bölgesine kayıtlı hesabımla Football Manager 2026 oyununu 10 Nisan’da 1.199 TL öde...yerek satın aldım. Oyunu yalnızca yaklaşık 15 dakika kadar denedim ve hiç beğenmediğim için kullanmak istemedim. Bunun üzerine 11 Nisan’da, yani 14 günlük iade süresi dolmadan Pla...

2 Nisan 2026 saat 12:10’da, PlayStation London GB adına kart ekstreme 1.148 TL tutarında bir harcama yansıdığını fark et...tim. PlayStation hesabım üzerinden herhangi bir üyelik, oyun veya oyun içi alışveriş yapmadım, bu işlem tamamen bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiştir. Kartım İş Bankası’na ait b...

01.04.2026 tarihinde saat 18.51’de PlayStation hesabıma bağlı Türkiye kayıtlı hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan kredi... kartımdan 869,99 TL tutarında harcama yapılmıştır. Herhangi bir oyun, içerik ya da abonelik alımı gerçekleştirmemiş olmama rağmen ekstrede bu işlem görünmektedir. Bu durumu fark ...

PlayStation 5 hesabım üzerinden 28.03.2026 tarihinde Türkiye PlayStation Store’dan banka kartım ile Crimson Desert isiml...i oyunu yanlışlıkla satın aldım. Oyunu hiç indirmeden ve açmadan, satın aldıktan hemen sonra iade etmek istedim ancak sistem “Satın alma işleminiz şu anda bu işlem kullanılarak iad...

18 Mart gecesi Google Play üzerinden PlayStation Store’da Tile Match isimli oyun için yanlışlıkla ödeme yaptım. Toplam 4....500 TL tutarındaki bu işlemi fark eder etmez hemen Yapı Kredi bankamı aradım ve itiraz talebi oluşturdum, bana mail ile itiraz gönderdiklerini söylediler. Bu işlemle ilgili olara...

İtemsatis üzerinden bugün PlayStation için pes 2021 oyununun yüklü olduğu bir hesap satın aldım. Bana verilen hesap bilg...ileriyle giriş yapabildim ancak hesaba girdiğimde pes 2021 oyunu açılmadı ve oyunu oynayamadım. Ürünü alırken açıklamada “yeni oyunlarda giriş sorunu olabilir” şeklinde bir ifade v...