PlayStation Türkiye oyun iade

PlayStation’a bağlı Berkoviicc12 kullanıcı adlı hesabımın mail ve şifresi iznim olmadan değiştirildi. 20 Temmuz’da Sony ...’den “Notice for Sign-In ıd Change” başlıklı bir e-posta alarak hesabımın giriş kimliğinin değiştirildiğini fark ettim. Hesabımda B***** E**** adıyla kayıtlıyım ve yaklaşık 2.000 T...

22 Temmuz 2026 tarihinde PlayStation Store üzerinden kızımın işlemiyle “Epic Roller Coasters — spongebob squarepants” ad...lı oyun, “azra ilkadli” isimli hesap üzerinden 649 TL bedelle tek çekim olarak satın alındı. Oyun sadece indirilmiş olmasına rağmen hiç oynanmamasına karşın, iade talebim kabul edi...

PlayStation 5 cihazımda Fortnite oyununu satın aldım ve oyun içi ücretli bir satın alma işlemi için ödeme yaptım. Bu işl...emin ardından bilgim ve onayım dışında kartımdan 1.700 TL çekildiğini fark ettim ve bu harcamaya itiraz ettim. İtiraz süreci devam ederken herhangi bir iade yapılmadığı halde PlayS...

PlayStation 5 cihazımda kayıtlı kart bilgilerim kullanılarak bilgim ve onayım dışında harcama yapılmasıyla ilgili şikaye...timi paylaşmak istiyorum. Cihazı genelde çocuğum ücretsiz oyunları oynaması için kullanıyor, zaman zaman kendi rızamla bazı ücretli oyun/satın alımlar da yaptım ancak söz konusu iş...

PlayStation Store üzerinden 26 Haziran 2026 tarihinde ps5 için Microsoft Flight simülatör 2024 oyununu 1600 TL ödeyerek ...satın aldım. Hesabımın PSN kullanıcı adı ammonstal’dır. Oyun açılıyor ancak tamamen kusurlu durumdadır; açıldıktan kısa süre sonra sürekli donuyor ve çöküyor, bu yüzden düzgün şeki...

PlayStation hesabım yaklaşık iki ay önce çalınmış, ancak çift aşamalı doğru...lama aktif olmadığı için bunu bugün fark ettim. Ps4 cihazımda kullandığım b...

19.06.2026 tarihinde saat 23.15 civarında PlayStation Store üzerinden Black Desert Mythical Edition yükseltme paketini s...atın aldım. Oyun ücretsiz indirildiği için sadece yükseltme paketini aldım, ancak bu paketi hiç açmadım ve oynamadım. Daha sonra yükseltme paketinin iadesini talep ettiğimde, Play...

Trendyol üzerinden Sony PlayStation 4 Mat/Parlak Kasa 500 GB yenilenmiş bir cihaz satın almıştım. Ürün kusurlu geldiği v...e yetkili tarafında zamanında teslim edilmediği için cihazı hiç kullanmadan iade ettim ve Trendyol üzerinden ürün bedelinin iadesini aldım. Cihazı sağlam ve sorunsuz kullanacağımı ...

13.06.2026 tarihinde PlayStation 5 cihazımda, g***************@gmail.com adresine kayıtlı hesabımla daha önce satın aldı...ğım bir oyunu indirmek istedim. Ancak daha önce satın aldığım bu oyun hâlâ ücretli görünüyor ve oyunu indiremiyorum. Bunun üzerine en pahalı paketi de satın aldım, fakat bu paket d...

9 Haziran günü PlayStation Store üzerinden ps5 için Test Drive Solar Crown Gold Edition oyununu 629 TL ödeyerek satın al...dım. Ödeme işlemi başarıyla gerçekleşmesine rağmen oyun hesabıma hiç düşmedi, kütüphanemde görünmüyor ve bu nedenle oyunu indiremiyorum. Aynı gün PlayStation müşteri hizmetlerini ...

11.06.2026 tarihinde PlayStation 5 cihazımızda yaşadığımız bir sorunla ilgi...li yazıyorum. Daha önce büyük oğlum kendi hesabı üzerinden ea sports fc oyu...

PlayStation Türkiye hesabım, bayram öncesi arife gününden bir gün önce öğleden sonra çalındı. Hesabımı PlayStation 5 Sli...m ve VR2 cihazlarımda kullanıyordum. Hesabın kayıtlı e-posta adresi g******************@icloud.com. Hesabımda iki tane kendi kredi kartım, bir tane de arkadaşıma ait kredi kartı ka...

PlayStation 4 cihazımda dün oğlumla birlikte bir araba yarışı oyunu satın aldım. Oyun içinde, çocukların çok kolaylıkla ...tıklayabileceği bir şekilde ek bir paket satışı yapılmış ve oğlum bilmeden bu paketi 850 TL karşılığında satın almış. Oyun zaten ücretli olmasına rağmen, oyun içi bölümde oyunun ne...

PlayStation üzerinden yaptığım 787069230629254 numaralı siparişim hakkında şikayetçiyim. Gece saatlerinde bilgim dışında... “Satın alımınız için teşekkür ederiz” bildirimi aldım. İnceleme yaptığımda Mortal Kombat MK1 oyunu içerisinde, konsolu ilk defa eline alan babamın oyun oynarken ne yaptığını bilme...

Sony PlayStation Store üzerinden bugün yanlışlıkla İnvincible oyununu satın aldığımı fark ettim. Televizyonuma PlayStati...on’ı bağladığım sırada ekran bir anda gitti ve hiçbir görüntü alamadım. Ekran tamamen kapalıyken sorunu anlamaya çalıştım ve bu sırada kontrol cihazından birkaç tuşa bastım. Birka...

Sayın Yetkili,06.05.2026 tarihinde saat 05:08’de PlayStation Store üzerinden 319,80 TL tutarında bir oyun satın alımı ge...rçekleştirdim. Ancak Yapı Kredi hesabımı kontrol ettiğimde, bu işlem için hesabımdan 330,19 TL tahsil edildiğini gördüm. Satın alma tutarı ile çekilen tutar arasında 10,39 TL fark ...

PlayStation 5 üzerinden Gas Station simülatör adlı oyun için yanlışlıkla bir eklenti satın aldım. İşlemi bugün gerçekleş...tirdiğimi fark eder etmez ürünün benim tarafımdan bilinçli olarak alınmadığını anladım ve bu nedenle bu ücretlendirmeyi kabul etmiyorum. Yanlışlıkla yapılan bu alışverişin iptal e...

01.04.2026 tarihinde PlayStation Store üzerinden ps4 platformum için fc 26 oyununu banka kartımla satın aldım. Oyunu yal...nızca yaklaşık 1 saat kadar deneyebildim, daha sonra oyun hiç açılmamaya başladı ve oyuna bir daha giremedim. Yaklaşık 3 haftadır oyuna erişemiyorum. Bu durum üzerine oyunun bozuk...

PlayStation Store üzerinden PlayStation 5 Slim Digital cihazıma 19 Nisan 2026 tarihinde GTA 5 oyununu satın aldım. Oyunu... indirdim ve kurulum işlemleri sorunsuz tamamlandı ancak oyunu oynayamıyorum. Oyun açılıyor, ekrana geliyor fakat belirli bir ekranda kalıyor ve ilerlemiyor, bu nedenle hiçbir şeki...

14.04.2026'da ps store den tekken6 oyununu satin aldım. Oyuna girdiğimde tek kişilik oyun olduğunu gördüm ve iptal etmek... istedim. 14 gün cayma hakkim olmasına rağmen iptal etmediler müşteri destek hattını aradım. Bunu iptal etmek istiyorum bunun 1 üst versiyonunu almak istiyorum diye bana kesinlikle...