to read complaints and reviews, or file yours. 
PlayStation Türkiye üzerinden Türkiye bölgesine kayıtlı hesabımla Football Manager 2026 oyununu 10 Nisan’da 1.199 TL ödeyerek satın aldım. Oyunu yalnızca yaklaşık 15 dakika kadar denedim ve hiç beğenmediğim için kullanmak istemedim.
Bunun üzerine 11 Nisan’da, yani 14 günlük iade süresi dolmadan PlayStation Store üzerinden para iadesi talebinde bulundum. Talebimi de oyunu beğenmediğim ve çok kısa bir süre denediğim için iade etmek istediğimi belirterek ilettim. Ancak tarafıma gönderilen e-posta yanıtında, PlayStation Store İptal Politikası gereği içeriğin indirilmiş veya kullanılmış olması nedeniyle para iademin yapılamayacağı belirtildi.
Ben oyunu 1 saat bile oynamamış olmama ve 14 günlük süre içinde başvuru yapmama rağmen, tamamen dijital bir oyunda tek seferlik çok kısa bir deneme sonucunda tüm ödediğim ücretin iade edilmemesini adil bulmuyorum. Çevrim içi kimliğim murat19071993 olup, Football Manager 2026 için ödediğim 1.199 TL’nin iadesini talep ediyorum.
Kısa süreli kullanım ve süresi içinde yapılan başvurum dikkate alınarak, mağduriyetimin giderilmesini ve ücret iademin gerçekleşmesini istiyorum.
13 Ağustos 2024 tarihinde PlayStation Store üzerinden 2.149,00 TL ödeyerek “Ready or Not” isimli oyunu satın aldım. Oyunu indirip açmadan bana uygun olup olmadığını anlamam mümkün değilken, iade talebim 'oyunu indirmemeniz ve oynamamanız gerekirdi' gerekçesiyle reddedildi. Oysa oyunu yalnızca kısa b...
26.08.2025 tarihinde PlayStation Store üzerinden Fernbus isimli oyunu 786916851229062 işlem numarası ile kredi kartı kullanarak 1.749 TL karşılığında satın aldım. Oyunu indirdikten sonra memnun kalmadığım için, yasal hakkım olan 14 günlük cayma hakkımı kullanmak istedim ve PlayStation müşteri hizmet...
PlayStation Store üzerinden 22 Ocak 2025 tarihinde Farming simülatör 25 oyununu satın aldım. Aynı gün oyunu beğenmeyip iade talebinde bulundum ve 22 Ocak 2025 tarihinde iademin onaylandığına dair e-posta aldım. Bu e-postada ücret iademin hesabıma aktarılacağı belirtildi. Ödemeyi banka kartımla yapt...
2 Şubat tarihinde PlayStation oyun konsolumda bir 85 liralık bir satın alım yaptım ve kartımdan 1450 lira çekilerek satın aldığım oyuna ek bir paket olarak hesabıma tanımlandı benim talebim dışında. Bunu çok dert etmedim ve iade talebimde bulundum ve desteğe mail attım ve süreci bekledim. Attığım ma...
PlayStation 5 hesabım üzerinden 28.03.2026 tarihinde Türkiye PlayStation Store’dan banka kartım ile Crimson Desert isimli oyunu yanlışlıkla satın aldım. Oyunu hiç indirmeden ve açmadan, satın aldıktan hemen sonra iade etmek istedim ancak sistem “Satın alma işleminiz şu anda bu işlem kullanılarak iad...
Yorumlar