PizzaLazza Kurye Teslimatı Yapmadı, Tehditkar Davranışla Karşılaştım

23 Ağustos 2024 saat 11:30’da İstanbul Tuzla şubesinden verdiğim siparişte, kurye siparişi adresime teslim etmeyip yaklaşık 300 metre uzağa bırakmak i...

23 Ağustos 2024 saat 11:30’da İstanbul Tuzla şubesinden verdiğim siparişte, kurye siparişi adresime teslim etmeyip yaklaşık 300 metre uzağa bırakmak i...

PizzaLazza Çırçır şubesinden 20.08.2025 tarihinde saat 00:30 civarında iki orta boy pizza siparişi verdim (Sipariş No: 104 426 43119). Daha önce de bu şubeden birçok kez sipariş vermiştim ve istemediğim halde mantar içeren ürünler gönderilmişti, bu durumu daha önce dile getirmedim. Ancak son sipariş...

18 Ağustos’ta saat 17.53’te Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza’dan yaklaşık 490 TL tutarında, kupon kullanarak sipariş verdim. Siparişim üzerinden saatler geçmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve tarafıma bir bilgilendirme de sağlanmadı. Defalarca aramama rağmen restoran telefonu yüzüme k...

10 Ağustos 2024 tarihinde Migros Yemek üzerinden Bursa Soğanlı PizzaLazza şubesinden Bol Bol Pizza (Büyük Boy) ve ekstra sarımsak sos ilaveli sipariş verdim. Siparişimde sarımsak sos için ayrıca ücret ödedim. Ancak gelen sarımsak sos o kadar tuzluydu ki pizzamı yiyemedim. Bu durumdan dolayı büyük bi...

9 Ağustos saat 18.30'da Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza Bursa Altıparmak şubesinden toplam 402 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde pizza ile birlikte 1 litre ayran da bulunuyordu. Ancak ayran teslim edilmediği halde, ücreti (100 TL) tarafımdan tahsil edildi. Teslimat sırasında durumu fark...

İstanbul Arnavutköy şubesinden, Trendyol üzerinden sipariş verdiğim pizzanın içinden zeytin çekirdeği ve kıl çıktı. O dilimi benim 3 yaşındaki çocuğum yiyip, boğazında kalmış da olabilirdi. Bu nasıl ilgisizlik, bu nasıl hijyensizlik? Ne gerekiyorsa her yere şikayet edeceğim.



Ankara PizzaLazza Kardelen şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişim 25-40 dakika teslim süresi gözükmesine rağmen 70 dakikada geldi. Kuryeye iade edeceğimi söyledim ve geri döndü. Firma siparişi teslim edildi olarak işaretledi ve Yemeksepeti müşteri hizmetleri iade yapamayacağını s...


PizzaLazza Bayramoğlu şubesinden saat 21:30 da sipariş verdim, saat 22:32 henüz teslimat sağlayamadılar. Ve görüşme sağladığımızda 27 dakika sonra tes...

Bursa/Gemlik Şubesi'ne Pastel de Nata almak için girdim ve içeride bir tartışmaya tanık oldum. Bir kadın çalışan yemek molasına çıkmış sanırım, konuya pek hakim değilim. Beni de ilgilendirmiyor. Orada çalışan H****** Hanım bana, "Siz de neye dikiliyorsunuz, sipariş verecekseniz verin." dedi. Bu cüml...

Sipariş saatim 18.21 ve şu an saat tam 19.15. Şimdi size Pizza Lazza Silivri konumu göstereceğim. Ne kadar uzaklıkta olduğuna siz de bakın. Yolu tarif ediyorum. Kaç dakikalık mesafe görün ve bu adam hala yok ortalıkta. Evet, 5 dakikalık mesafe hala yok.

Cuma akşamı Bursa FSM şubesinden 3 pizza siparişi ettim, kurye nin elindeki pos cihazı arızalıymış sonra alalım dedi. Bende cep telefonumu verdim. Cum...
Yıllardır webden sipariş verdiğim PizzaLazza, artık bulunduğunuz yerde şube yok diyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 'Bulunduğunuz yer servis dışı, hizmet veremiyoruz ama telefonla ararsanız sipariş alırız.' diyorlar. Telefonla sipariş verince de geliyor. Anlamadığım şu: Servis yoksa web sayfa...

PizzaLazza'dan sipariş verdim. Ürün eksik geldi. Üzerine sarımsak sos eklenmesini istememe rağmen eklenmemiş. Bu, ikinci kez başıma geliyor. Çalışanla...
Pizza Lazza'dan sipariş ettiğim pizzaların içeriği her seferinde aynı olmasına rağmen, her defasında tadı farklı geliyor. İki gün önce yine sipariş verdim ve gerçekten pişman oldum. Çok özensiz hazırlanmıştı ve kullandıkları ürünlerin tatları çok kötüydü. Bir daha asla sipariş vermeyeceğim, bu sondu...
Getir yemek üzerinden PizzaLazza'dan verilen 827 liralık siparişi, evden ayrılmam gerekmesi nedeniyle iptal etmek istedim. Temsilciyle anında iletişim kurmama rağmen PizzaLazza yetkilileri pizzanın yapımına başlandığını ve iptal edilemeyeceği cevabı vermiştir, 1 dakika içinde oluyor bunlar. Siparişi...
Siparişimi 1.37'de verdim. Kargo yolda olarak görünüyordu. Yemek Sepeti'nde 2 saati geçti, ancak siparişim gelmedi. Dükkana gittim, kapalıydı. Madem g...

08/06/2025 tarihinde saat 01:39'da Yemeksepeti uygulaması üzerinden PizzaLazza restoranından 5 adet orta boy pizza menüsünü 715,00 TL'ye sipariş verdi...

11 Haziran 2025 tarihinde PizzaLazza Arnavutköy şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Yaklaşık 1,5 saat boyunca Yemeksepeti kuryesinin yoğunluğu nedeniyle siparişim gelmedi ve zorla iptal ettirdim. Şubeyi aradığımda, kendi kuryeleriyle değil, Yemeksepeti kurye kaynaklı gönderemediklerini ...

09.06.2025 tarihinde saat 00.39'da Getir üzerinden sipariş ettiğim Ankara Mamak Ege Mahallesi PizzaLazza siparişimdeki pizzanın içerisinden üç köşesi sivri olan bir sert plastik malzeme çıktı ve ısırdım. Isırdığımdan beridir dişim sızlıyor, dolgulu dişime denk geldi ve ağrısı geçmiyor. Pizzanın için...