to read complaints and reviews, or file yours."Çağrı merkezinden Gizem hanım konuyla ilgili yardımcı olmuştur teşekkürler"
PizzaLazza’dan Yemeksepeti üzerinden verdiğim son iki siparişimde orta boy ...pizza söylediğim halde bana küçük boy pizza gönderildi. Küçük boy pizzayı a
16.20 civarında PizzaLazza Bursa FSM şubesinden orta boy karışık pizza siparişi verdim. En geç 40 dakika içinde teslim e...dileceği söylendi ancak aradan yaklaşık 1,5 saatten fazla geçmesine rağmen siparişim gelmedi. Ben arayıp durumu sorduğumda yoğunluktan dolayı siparişi ulaştıramayacaklarını söyled
25 Eylül saat 16.30 civarında Migros Yemek üzerinden PizzaLazza adlı restorandan yaklaşık 310 TL tutarında sipariş verdi...m. Uygulamadaki içerikte siparişimde soğan görünmüyordu, ben de soğana alerjim olduğu için özellikle soğansız bir ürün seçtim. Ancak sipariş geldiğinde ürünün içinde soğan olduğunu
PizzaLazza’dan Yemeksepeti üzerinden verdiğim son iki siparişte de yanlış pizza gönderildi ve pizzaların içinden saç/kıl... çıktı. Özellikle son siparişimde pizzanın üzerinde net şekilde görülen bir saç teli vardı; hijyen açısından kabul edilemeyecek bir durumla karşılaştım. Yemeksepeti üzerinden konu
"Sorunum çözüldü, mağazaya davet ettiler."
13 Eylül Pazar günü saat 21.00 civarında PizzaLazza Karasu şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte, hem yoğu...rtlu sos, hem içecek hem de pizzada olmak üzere tüm sipariş yanlış geldi. Buna rağmen bu durumla ilgili muhatap bulmakta zorlandım. Sorunu iletmek için kendilerine ulaştığımda, al
12 Eylül saat 14:43’te Gölcük merkezdeki PizzaLazza şubesinden 8 adet pizza siparişi verdim. Ödemeyi sipariş gelmeden ön...ce kredi kartıyla peşin olarak yaptım ve toplam 2.075 TL tahsil edildi. Ancak sipariş geldiğinde 8 pizza yerine sadece 7 pizza teslim edildi. Teslim edilen pizzalardan birinin içi
8 Eylül tarihinde Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza İstanbul Sancaktepe şubesinden bir pizza ve yanına iki adet sufle sip...arişi verdim. Bu markadan daha önce pek çok kez sipariş verdim, dökülme gibi ufak sorunlar oluyordu ama lezzetinden genel olarak memnundum. Bu siparişte gelen pizzanın hamuru ekşi
22 Ağustos 2026 günü öğle saatlerinde PizzaLazza uygulaması üzerinden 335 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi Metro...pol kartımla yaptım. Sistemsel bir aksaklık sebebiyle siparişim uygulamada iptal edildi ancak çekilen tutarın iadesi üzerinden üç haftayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı
5 Eylül 2026 Cumartesi günü saat 19.28’de Trendyol GO üzerinden PizzaLazza ...Soğanlı şubesinden sipariş verdim. Siparişim 1 saati geçmesine rağmen tesli
"Müşteri temsilcisi çok ilgilendi zehra hanim teşekkür ediyorum."
06.09.2026 tarihinde PizzaLazza mobil uygulaması üzerinden Çengelköy şubesi...nden saat 23.35’te üç orta boy pizza ve bir kola içeren, toplam 860 TL tuta
Getir üzerinden bugün saat 14.00 civarında PizzaLazza Kocatepe şubesinden Bol Bol Pizza ve yanında çikolatalı Lazza olan... menüyü sipariş ettim. Gelen ürün, menüde gösterilen ve vaat edilenle hiçbir şekilde uyuşmadı. Bol Bol Pizza denilen pizzada neredeyse hiç malzeme yoktu, malzemeler son derece yete
05.09.2026 tarihinde saat 12:58’de PizzaLazza Gebze şubesinden toplam 1.295 TL’lik sipariş verdim. Siparişime ek olarak ...100 TL ödeme yaparak çıtır tavuk topları satın aldım; ancak ürün teslim edildiğinde tavuk topları yerine patates kızartması gönderildi. Durumu fark eder etmez aynı gün saat 13:50’
"Teşekkür ederim ilgilendiler"
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
30 Ağustos 2026 tarihinde saat 01.06 civarında PizzaLazza Gemlik şubesinden... pizza siparişi verdim. Gelen ürün, bir pizzadan beklediğim standartların ç
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
"Şikayetim giderildi teşekkür ediyorum."
PizzaLazza Sultanbeyli şubesinden 29.08.2026 tarihinde karışık pizza siparişi verdim. Sisteme düşen sipariş numaram #wy7...p-2635yxrr olmasına rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Ne restoran tarafından ne de kurye tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, siparişimin iptal edildiğine dair de
23 Ağustos 2026 tarihinde saat 16:31’de PizzaLazza Halkalı şubesinden 450 T...L tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Saat 17:30 civarında şubeyi ar
"Zehra hanıma teşekkür ederim"
Uzun süredir Silivri’deki PizzaLazza şubesinden düzenli olarak sipariş veri...yorum ve her siparişimde özellikle bol sarımsaklı olmasını rica ediyorum. Y
"Sorun giderildi teşekkürler"
Bursa Balat PizzaLazza şubesinden Yemeksepeti üzerinden toplam 650 TL tutar...ında bir sipariş verdim. Sipariş numaram hcz8-2633-b1yk olup, teslimat adre
10.08.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Trendyol GO üzerinden Eyüp Sultan... Otantik Çarşı’daki PizzaLazza şubesinden yaklaşık 425 TL tutarında pizza s
"Geri dönüş yapıldı müşteri hizmetleri zehra hanıma teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80
