PHILIPS türkiye

Philips Türkiye’den aldığım geri dönüşten dolayı yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kısa süre önce Amazon.com üzerinden Philips oneblade Yüz için Hibrit Tıraş Makinesi qp2724/10 model ürünü satın aldım. Ürünü henüz sadece 4 kez kullanmış olmama rağmen jilet kısmının bağlantısını sağlayan pla...

Bozuk ürünümü servise bırakmamın üzerinden tam iki ay geçti. İki aydır yeni ürün bekleniyor deniliyor. Hem yetkili servisle hem de Philips Türkiye Genel merkezi ile iletişime geçtim fakat hiçbir sonuç alamadım. Yasal servis süresini katbekat aşan bu servis süreci beni çok mağdur etti. Bu süre Philip...

22.10.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips xc 7043 model ürünümü, 23.03.2026 tarihinde Manisa’daki Philips yetkili servisi İtina Elektronik Servis Hizmetleri’ne (yetkili personel: v***) arıza nedeniyle teslim ettim. Servis tarafından düzenlenen yazılı servis raporunda arızanın ...

Philips hu2510/10 nemlendirici cihazını kullanıyorum. Ürünün kendi kullanım kılavuzunda filtrenin 2-3 ayda bir değiştirilmesi gerektiği açıkça belirtiliyor, ancak yaklaşık 8 aydır Türkiye’de hiçbir yerde yedek filtre bulamıyorum. Philips Türkiye bu cihazı satıyor ama yedek filtresini temin etmiyor. ...

Philips marka 55PUS8808 model televizyonumun kumandası 23 Şubat 2026 tarihinde, herhangi bir yere düşme ya da kırılma olmadan aniden bozuldu ve çalışmamaya başladı. Bu sebeple yaklaşık iki aydır televizyonumu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 26 Şubat’ta kumandayı Tokat merkezde bulunan yetkili serv...

Philips Türkiye’den aldığım Philips Prestige saç düzleştirici BHS830/00 ürününü, seri numarası pt610071538, 30.03.2026 tarihinde teslim aldım. Ürün elime geçtikten sonra hiç kullanmadım, kutu açılışı dahi yapmadım ve 14 gün cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. 02.04.2026 tarihinde Philips T...

Philips markasına güvenerek xc6552/01 model, seri numarası sf5135***91 olan 6000 serisi şarjlı dikey süpürgeyi satın aldım. Ancak ürünün kutusunu açtığımda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünle birlikte gelen resmi kullanım kılavuzunda cihazın temel fonksiyonları arasında gösterilen birçok krit...

Amazon.com.tr üzerinden 405-4486224-0997150 sipariş numarasıyla Philips Hue İris ışık satın aldım. Ürün 2 Nisan tarihinde elime geçtiğinde kutunun daha önce açılmış olduğunu fark ettim. Kutu içeriğini kontrol ettiğimde ise Türkiye’ye uygun orijinal adaptörün içinden çıkarılmış olduğunu gördüm. Birin...

22.02.2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Philips marka mg7920/15 model tıraş makinesi satın aldım. Ürün yaklaşık bir yıl içinde arızalandı ve cihazı Philips yetkili servisine teslim ettim. Yapılan inceleme sonucunda ürünün arızalı olduğu ve değişim yapılması gerektiği tarafıma bildirildi. Anca...

Denizli Forum Çamlık Teknosa şubesinden Temmuz 2025’te satın aldığım ve severek kullandığım Philips 7000 serisi xc7057/01 model dik süpürgem, bugün evde odayı süpürdüğüm esnada hiçbir zorlama, düşme veya darbe olmamasına rağmen, gövde birleşim noktasındaki toz haznesi kilit tırnağının bulunduğu plas...

+1

Fotoğraflardaki Philips'in iki makinesini kullanıyorum. Açık gri olan bg5020 yi 20.06.2020 tarihinde aldım. Koyu gri olan bg3010 u 25.05.2023 te aldım. Fotoğraflardan da görüleceği üzere 5020 nin bıçağında pas yokken 3010 paslandı. Aktif kullandığım 5 tane tıraş makinem var kendi tıraşımı kendim yap...

15.02.2026 tarihinde Amazon satıcısından 15.000 TL bedelle Philips 9000 Prestige Ultra skinı Pro xp9402/31 model erkek tıraş makinesi satın aldım. Ürün, Philips Türkiye garantili olarak satılmaktadır. Ankara Çankaya’da ikamet ediyorum ve ürünü burada kullanıyorum. Bu tür ürünlerimde her zaman yaptı...

Philips Hue Sync Box cihazımı birkaç yıl önce satın aldım ve şu anda cihazı uygulamaya ekleyemiyorum. Bu nedenle destek hattınızı aradım ancak telefon görüşmesinde sorunum çözülemedi. Görüşme sırasında, Türkiye’de bu ürün için fiziki servis veya ücretli teknik destek sunulmadığını, yalnızca faturam...

29.11.2025 tarihinde Maltepe Piazza AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Philips Aquatrio 9000 model ürünü satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen kısa süre içinde cihaz i10 batarya arızası vermeye başladı. Bu kadar yeni ve az kullanılan bir üründe batarya hatası oluşmasının fabrika çıkışl...

Philips 9402 model tıraş makinesini 25 Aralık 2025 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden satın aldım. Ürünü kutusundan açtıktan sonra, tıraş makinesinin tüm özelliklerini kullanabilmek için telefona uygulama indirilmesi gerektiğini fark ettik. Ancak ne iOS’ta App Store üzerinden ne de Android cihazl...

Philips marka Cordless power flosser 3000 ağız duşunu (hx3826/31, Sonicare) Almanya’dan aldım ve Temmuz 2025’ten beri düzenli olarak kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır İzmir’de bu ürün için orijinal yedek başlık bulmaya çalışıyorum fakat ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Öncelikle Media Markt’a bak...

21.01.2026 tarihinde Philips Türkiye online mağazası üzerinden 3000 Serisi Saç Şekillendirici bha301/00 model ürün için 44116789141 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra iptal etmek istedim ancak sitede sipariş iptaliyle ilgili hiçbir alan bulunmadığını gördüm. Bu...

Philips Avent markasına ait SCF551/03 model damlatmaz alıştırma bardağının silikon ucu yırtıldığı için ürünü hijyenik ve güvenli şekilde kullanamaz hâle geldim. En temel ve hijyen açısından zorunlu olan bu silikon yedek ucun, hiçbir resmi satış kanalında ve internet sitesinde temin edilememesi neden...

Philips marka Lumea IPL Prestige cihazımı Epttavm üzerinden, orijinal kutulu, faturası kesilmiş ve faturasında “Philips Türkiye garantili” ibaresi yer alacak şekilde satın aldım. Kutunun içinde de garanti belgesi mevcut. Ürünün garantisini başlatmak ve orijinalliğini teyit ettirmek için Philips müş...

Yıllardır Philips’in Marathon süpürgesini kullanan ve çok memnun olan biriyim. Memnuniyetim nedeniyle yaklaşık 2 yıl önce Vatan’dan SpeedPro model şarjlı dikey süpürge satın aldık. Ürünü 10.000 TL ödeyerek aldık, yanında da 1.000 TL Migros çeki verilmişti. Garanti süresi henüz bitmedi, bitmeye yakın...

22.01.2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Philips MG5940/15 saç ve sakal kesme makinesi, yaklaşık 6 ay sonra kesme performansını kaybetmeye başladı. Bir süre bu şekilde kullanmak zorunda kaldım, ancak 1 yıl dolmadan ürün neredeyse hiç kesmez hâle geldiği için Ankara’daki Aydın Elektronik P...

Dünya çapında satışı olan bir markanın parça tedarik sorunu. Almanya'dan almış olduğum Philips Avent marka bebek monitörümü Türkiye'de satışı olmasına rağmen, bu marka bana yardımcı olamıyor. Koskoca Philips, AVM'lerde sattığı ürünü ülkemizde tamir eden bir servise sahip değil. Garantisi bitince ürü...

Philips EP5447/90 tam otomatik espresso kahve makinamı 18.06.2023 tarihinde Media Markt’tan kendi adıma satın aldım. Cihazı aldıktan birkaç ay sonra arıza yaptı ve Philips yetkili servisi tarafından öğütücü motoru değiştirildi. Sonrasında, garantimin bitmesine bir hafta kala cihaz kahveleri ılık yap...

Philips BRI958 model IPL cihazımı yaklaşık 2 ay önce yurt dışından satın aldım. Cihazı açtığımda 1 numaralı ışık yanıp sönüyor ve kesinlikle atış yapmıyor. Ürünü Türkiye’deki yetkili servislere götürdüğümde, garanti kapsamında olmadığı için yardımcı olamayacaklarını, ücretli tamir de yapmadıklarını ...