Philips 7000 Robot Süpürge Sürekli Arıza Ve Değişim Talebi



Philips 2000 Series robot süpürgeyi yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü daha önce de temizliğinden memnun olm...adığım için servise göndermiştim, son olarak 05.01.2026 tarihinde tekrar inceleme için yolladım. Tamir fiş numaram 3342420260105008’dir. Cihaza göre evin tamamını seçmiş olmama ra

Philips xu7100/02 Homerun 7000 serisi Aqua otomatik robot süpürgeyi 29.08.2024 tarihinde satın aldım. Cihazı aldıktan kı...sa süre sonra ürünün içindeki parçalarda çatlaklar ve yırtılmalar oluştu, ayrıca paspas kısmı silerken sürekli toplanıyor ve yerine tam oturmadığı, yapışmadığı için düzgün temizlik





19 Şubat 2026 tarihinde Ankara Eryaman Gimsa Park Taşpınar mağazasından Philips Robot Süpürge 5000 serisi bir ürün satın... aldık. Ürünü 41.000 TL ödeyerek kapalı kutu ve kesinlikle teşhir olmaması şartıyla aldık. Satış sırasında ürünün Philips’in son serisi olduğu da özellikle belirtildi. Eve geldiğim

Philips marka 7000 serisi akıllı robot süpürgeyi yaklaşık bir aydır kullanıyorum, ancak ürünü aldığım günden beri nerede...yse hiç düzgün süpürme yapmıyor. Defalarca kurulum yapılmasına rağmen yerdeki tozları çekip temizlemek yerine sadece bir yerde biriktiriyor; torbası ve diğer parçaları değiştirilme


"Tarafıma ulaşan müşteri temsilcisi gayet nazik ve kibar şekilde yaşadığım bu kötü tecrübeyi gidereceklerini belirterek firma sorumluluk bilinciyle gerekli desteği sunduğu için teşekkür ederim"
Philips xu9000 9000 Serisi robot süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden Dükkan35 isimli satıcıdan satın aldım v...e ürün şu anda garanti kapsamındadır. Cihazın su haznesi yaklaşık bir haftadır su almıyor ve bu nedenle paspas özelliğini kullanamıyorum. Yaşadığım sorun sonrası destek birimine u
2024 yılı 11 Mart tarihinde yaklaşık 19.000 TL ödeyerek Philips homerun 3000 serisi robot süpürge satın aldım. Cihazı ku...llandığım süre boyunca temizlik yaparken sürekli “sensör sıkıştı” uyarısı vererek duruyor ve görevini tamamlayamıyordu. Bunun üzerine Philips müşteri hizmetlerini birkaç defa aradı


Yaklaşık 1,5 yıl önce Philips 7000 model robot süpürge satın aldık. Ürünü aldıktan yalnızca iki hafta sonra arıza yaptı ...ve Şirinyer Philips yetkili servisine götürdük. Burada, normal şartlarda tüketici olarak hakkımız olan iade veya ayıpsız ürünle değişim hakkımızın olmadığı, sadece tamir edilebilec

Philips Robot Süpürge 9000 serisini yaklaşık bir ay önce Evkur’dan taksitli olarak satın aldım. Kurulum ve rota oluşturm...a işlemi yetkili servis tarafından yapıldı ve özellikle yatak altı gibi dar alanlarda herhangi bir sorun olmayacağı, rahat çalışacağı söylendi. Bugün temizlik sırasında robot, yat



2025 Şubat ayında Konya Vatan mağazasından Philips 7000 serisi robot süpürge satın aldım. Ürünün bütün parçalarını düzen...li olarak temizlememe rağmen yaklaşık 6 aydır robot düzgün şekilde süpürmüyor. Hatta yerdeki kirleri toparlamak yerine sürükleyip başka yerlere bırakıyor, bu yüzden temizlik yapmas

Yaklaşık 4 ay önce, yaklaşık 14 bin TL ödeyerek aldığım Philips 7000U robot süpürgeyi kullanırken iki gündür “Lütfen kur...utun, lütfen yan fırçayı düzgün takın, lütfen filtreyi temizleyin, sensör engellendi” şeklinde uyarılar almaya başladım. Başta bu uyarılara rağmen çalışıyordu, ancak kısa süre sonr

Philips 3000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son 2–3 aydır cihaz sürekli “lazer sensörü sıkıştı” ...uyarısı veriyor ve bu uyarı nedeniyle silme işlemini hiç yapamıyor. Ürünü Balıkesir Altıeylül Evkur bayisinden almıştık. Cihazı bu sorun nedeniyle iki kez servise götürdük. İlkind
Philips 3000 serisi robot süpürgeyi Ağustos 2025’te Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı çok yoğun kullanmadım, ilk za...manlar gayet normal şekilde çalışıyordu. Yaklaşık üç haftadır robotu her çalıştırdığımda belirgin bir uğultu ve anormal derecede yüksek, rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı.

14 Ocak 2026 tarihinde Evkur’dan Philips 5000 serisi robot süpürge satın aldım. Ürünü Çerkezköy’de kullanıyorum. Ürünü a...lalı daha iki hafta bile olmadan cihazda şarj temassızlığı sorunu ortaya çıktı. Şarj oluyor gibi görünüyor ancak gerçekte şarj almıyor. Bu sorunla ilgili olarak Philips müşteri hi
Philips markalı Homerun Aqua robot süpürgem bir iki aydır sürekli “su haznesinin takıldığından emin olunuz” uyarısı veri...yor ve bu nedenle doğru düzgün çalışmıyor. Cihazı bu sorun nedeniyle Philips servisine gönderdim, su haznesini değiştirdiklerini söyleyerek geri gönderdiler; ancak ürün eve geldiği


Media Markt’tan satın aldığımız Philips Homerun 7000 Serisi robot süpürgeden, aldığımız günden bu yana hiçbir şekilde me...mnun kalmadık. Cihaz 2024 Mart ayından bu yana 4–5 kez servise gitmesine rağmen bir türlü tamir edilmedi. Ne haritalama özelliği düzgün çalışıyor, ne doğru düzgün süpürüyor ne de s

Philips markalı Agua 3000 Series xu3000 robot süpürgeyi 06.09.2024 tarihinde Trendyol üzerinden İstanbul’da satın aldım.... Cihazı aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık bir haftadır her çalıştırdığımda aynı hatayı veriyor. Tam temizliğe başlıyor, salonun ortasına geldiğinde duruyor ve kendiliğinden çevrim


Philips marka robot süpürgemi 27.12.2025 tarihinde arızası nedeniyle yetkili servise teslim ettim ve 3344220251227005 nu...maralı servis kaydı oluşturuldu. Ancak ürünüm 20 iş günü dolmasına rağmen hâlâ tamir edilmedi ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sürekli haber bekler duru

İstanbul Başakşehir’de oturuyorum ve Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından Philips xu3110/02 Homerun 3000 Serisi Aqu...a robot süpürge satın aldım. Yaklaşık 3 ay önce cihaz arızalandı ve Başakşehir’deki yetkili servise teslim ettim. Tamir edildiği söylenerek tarafıma geri verildi ancak aynı arıza d

Kasım ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Philips robot süpürgeyi ilk günden beri çekim gücü sorunu nedeniyle veriml...i şekilde kullanamıyorum. Ürün halı ve sert zeminde yeterli çekimi yapmıyor ve temizlik performansı beklentimin oldukça altında kalıyor. Bu problem ilk aydan itibaren sürekli olara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100