PHILIPS Ev Aletleri Robot Süpürge robot süpürge arızaları

Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Philips Xu3000 model robot süpürgem lazer sensörü hatası verdiği için 28 Ocak tarihinde Tokat Merkez’de bulunan Tokat Karakaş Elektronik yetkili servise teslim ettim. Ancak cihazım hiçbir işlem yapılmadan tarafıma geri verildi. Servis, sorunu tespit edemediklerini, fabr...

Yaklaşık iki yıl önce Adana Çukurova Media Markt Özal şubesinden Philips 3000 Series robot süpürge aldım. Philips kalitesine güvenerek tercih etmiştim ancak aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum, hem paramdan hem sabrımdan oldum. Cihaz şarj istasyonunda dururken kendi kendine konuşuyor, süpür...

Philips Homerun 7000 xu7000/01 model robot süpürgemle baştan beri sorun yaşıyorum. Daha önce de Şikayetvar üzerinden şikayette bulunmuştum, o zaman da sorunum çözülmemiş, sadece format atılıp ürün aynı şekilde geri gönderilmişti. O dönem bir şekilde idare etmeye çalıştım ancak cihaz artık hiçbir şek...

Philips marka 2000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 7–8 ay önce satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Ancak son 3 gündür robot süpürge sürekli konuşuyor, komut veriyorum ama temizlik yapmıyor ve görevini yerine getirmiyor. Bu sorunla ilgili Philips müşteri hizmetlerini aradım fakat bir ...

31.12.2025 tarihinde Media Markt Hilltown AVM’den Philips Homerun XU9100/10 robot süpürge satın aldım. Satın alma esnasında ürünün Philips tarafından evde servis kurulumu olduğu özellikle belirtildi. Ürünü Denizli’deki evime getirdikten sonra kurulumu yaptırmak için Philips müşteri hizmetlerini arad...

Mayıs 2024’te Trendyol üzerinden alınan Philips 3000 serisi robot süpürgeyi ilk günden beri içim rahat bir şekilde kullanamıyorum. Ürün sürekli arıza verdi, şu an ise neredeyse hiç süpürmüyor, kiri asla çekmiyor. Çalışırken de motor sanki sürekli açılıp kapanıyormuş gibi garip sesler çıkarıyor. Müş...

Philips marka robot süpürgem yaz ayından beri sürekli arıza çıkarıyor. Kendi kendine dönüyor, temizlik tamamlandı uyarısı vermesine rağmen evi süpürmemiş oluyor ve çalışırken garip sesler çıkarıyor. Verim alamadığım için ürünü yetkili servise götürdüm, sadece resetleyip teslim ettiler ancak sorun ay...

Philips Homerun 3100 model robot süpürgeyi yaklaşık 1 sene sorunsuz kullandıktan sonra cihaz arıza vermeye başladı. Daha önce tek şarjla yaklaşık 120 dakika çalışıp tüm evimi süpürebilen robot, artık 40–50 dakika çalıştıktan sonra kendi kendine duruyor ve tamamen kapanıyor. Kapanınca istasyona da dö...

Philips 3000 serisi robot süpürgem arızalandığı için garantisi devam ederken firmaya tamir edilmesi için gönderdim. Cihazım yaklaşık üç aydır onlarda olmasına rağmen ne ürünüm ortada ne de net bir bilgi veriliyor. Bu süreçte firmayla telefon üzerinden defalarca görüştüm. Her seferinde robotun yapıl...

Philips xu7000/02 7000 Serisi homerun Aqua Islak Kuru Robot Süpürgeyi Philips üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha ilk haftasında çekim problemi yaşadım ve 02.01.2025 tarihinde motoru değiştirildi. Ardından bu kez de harita yüklenemiyor şeklinde uygulama hatası oluştu ve ürün 05.01.2025 ...

Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde ürünle defalarca sorun yaşadım. Cihazın fanı bozuldu, sensörleri arızalandı, kartı bozulup değişti ve aynı ürünle farklı zamanlarda birden fazla kez teknik servise gitmek zorunda kaldım. Ürün her ne kadar garanti ka...

İstanbul Sarıyer Evkur şubesinden Philips marka, xu5000/10 model robot süpürgeyi 18.11.2025 tarihinde sıfır ürün olarak satın aldım. 21.11.2025 tarihinde kurulum için gelen yetkili servis, ürünün kurulum esnasında arızalı olduğunu tespit etti ve ürünü geri götürdü. 09.12.2025 tarihinde ise tarafıma ...

Philips homerun 7000/u2 robot süpürgeyi Ağustos 2024’te satın aldım. Ürünü aldığımdan beri sürekli arıza yapıyor, iki haftada bir neredeyse rutin olarak bozuluyor. Bu süreçte bir kere ürün değişimi de yapıldı ancak değiştirilen cihazda da aynı sorunlar devam etti ve toplamda 4. Kez servise vermek zo...

10.02.2024 tarihinde internet üzerinden Philips Homerun 3000 istasyonlu robot süpürge satın aldım. Aldığım günden beri cihaz sürekli “lazer sensörü sıkıştı” ve “an fırça sıkıştı” şeklinde arıza veriyor. Temizliğini yapmama rağmen sadece birkaç adım gidiyor ve tekrar aynı hatayı veriyor. Ürünü yetki...

15 Eylül’de Trendyol üzerinden satın aldığım Philips 2000 model robot süpürgeyle baştan beri sorun yaşıyorum. Ürünü aldıktan sonra hiç çalışmadı, bunun üzerine servise başvurdum ve arızalı olduğu tespit edilince yeni bir ürünle değişim yapıldı. Ancak yeni gelen ürünü ilk haritalandırma işlemi için ç...

Philips Xu5100 serisi robot süpürgeyi Evkur Antalya Muratpaşa şubesinden satın aldım. Ürünü aldığımda cihaz hatalı çıktı ve çalışmadı. Servis kurulum için geldi ancak kurulum yapılamadı, ardından ürünü alıp götürdüler. 16 gündür cihazdan hiçbir haber alamadım. Bu süreçte Philips müşteri hizmetleriy...

Philips robot süpürge xu7000/02 model cihazım yaklaşık 1 yıldır bulunduğu zemini unutuyor ve bu sorun sürekli olarak tekrarlanıyor. Ürünü Media Markt’tan satın aldım ve hâlâ garanti kapsamında. Sorunu defalarca yetkili servise bildirdim, cihaz tamir edildikten sonra kısa süreliğine çalışıyor ancak 1...

Philips xu5100 model robot süpürgeyi yaklaşık bir ay önce Gaziantep Evkur mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. İlk olarak haritalandırma yapamadı, bunun üzerine mağazanın yönlendirmesiyle servise gönderdim. Servisten geldikten sonra ise bu defa sadece bir oday...