to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün sürekli fırça sıkıştı hatası veriyor fırçası temiz olmasına rağmen veriyor daha önce sensör hatası veriyordu çekmeme sorunu yaşadık yetkili servis bir şey yok deyip bu seride sorun var deyip geri veriyor Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum
Ramazan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Ramazan Bey Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için aşağıda yer alan iletişim merkezi üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Philips XU2000/22 robot süpürge aldım ve fabrikasyon arızalı çıktı, servise 23,05,2025 tarihinde bıraktım. 24,05,2025 tarihinde cihazın yenisi ile değişim yapılacağı ve 1 gün içinde kargoya verilecek diye telefonuma SMS geldi. Yaklaşık 41 gün geçmesine rağmen hala cihaz kargoya verilmedi. Cihazı ver...
10.02.2024 tarihinde internet üzerinden Philips Homerun 3000 istasyonlu robot süpürge satın aldım. Aldığım günden beri cihaz sürekli “lazer sensörü sıkıştı” ve “an fırça sıkıştı” şeklinde arıza veriyor. Temizliğini yapmama rağmen sadece birkaç adım gidiyor ve tekrar aynı hatayı veriyor. Ürünü yetki...
Philips homerun 2000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Tekno Forum mağazasından 21.000 TL’ye satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli arıza veriyor. Bir keresinde tamamen yenisiyle değiştirildi ancak aynı sorunlar devam etti. Robot süpürge evi süpürmüyor, harita oluşturamıyor, sürekli...
Philips Homerun 3000 model robot süpürgem 6 ay kullanımın ardından arıza verdi. 22 Eylül 2025 tarihinde ürünü İstanbul Ataşehir Yetkili Servis’e kargo yoluyla gönderdim. Ancak, aradan 10 gün geçmesine rağmen cihazımla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünün durumu hakkında hiçbir bilgi...
Merhaba, Philips Homerun 3000 serisi robot süpürgem arıza yaptı. Açtığımda kendi kendine duruyor. Silmiyor, süpürmüyor; silmesi çok önemli değil ama süpürmesine ihtiyacım var, çalışan evli biri olduğum için. Bu sorunun çözülmesi için İçerenköy yetkili servisine makinem 2 kez tamir için gitti. Teslim...
Yorumlar