Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Ütüde Kronik Kart Arızası Garanti Bitince Tekrar Etti Mağdurum

profile
20 Ekim 2025 11:43
1.362

2023 yılında Evkur’dan 2262 TL ödeyerek Philips dst 8040/30 model buharlı ütü satın aldım. Ürünü haftada bir, tamamen evde ve normal kullanım koşullarında kullandım. 2024 yılında ütünün ekranında “auta” ışığı yanmaya başladı ve cihaz ısıtma yapmadı. O dönemde garanti kapsamında kartı değiştirildi. Ancak Ekim 2025’te, garanti süresi 25.01.2025 tarihinde bittiği halde, aynı arıza tekrar etti. Araştırmalarım sonucunda bu modelde kart arızasının kronik bir sorun olduğunu öğrendim. Sadece kart arızasıyla karşılaşıyorum ve her yıl aynı problemle uğraşmak zorunda kalmak beni mağdur ediyor.

Philips’i kaliteye güvendiğim için tercih etmiştim ancak bu deneyimden dolayı pişmanlık yaşıyorum. Ürünün garanti süresi çok kısa bir süre önce bittiği ve aynı kronik arıza tekrar ettiği için, ücretsiz tamir veya ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Eşref
Eşref
20 Ekim 2025 12:02

Müşteri hizmetleri ile görüşüldü garanti bittiği için yardımcı olmayacaklarını söylediler.

22 Ekim 2025 10:19 (Şikayetten 1 gün sonra)
23 Ekim 2025 13:33
Eşref
Eşref
23 Ekim 2025 14:25

Müşteri hizmetleri aradı ancak garanti bitmiş dediler, yardımcı olmadılar, yalnız ürün aldı alalı devam eden sorun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

PHILIPS Ev Aletleri Philips Perfectcare 7000 Arıza

profile
01 Mayıs 2024 18:14
15.302

Ütü Sürekli Sigorta Attırıyor, Para İademi İstiyorum!

profile
18 Eylül 2025 11:14
4.034

Philips Ev Aletleri Ütü Su Akıtıyor Kullanamıyoruz!

profile
05 Ekim 2024 23:08
2.334
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Bir Ayda Kırılan Ütüye Garanti Dışı Ücret Şoku Ve Mağduriyet

profile
17 Temmuz 2025 15:21
4.794
Bir Ayda Kırılan Ütüye Garanti Dışı Ücret Şoku Ve Mağduriyet
Bir Ayda Kırılan Ütüye Garanti Dışı Ücret Şoku Ve Mağduriyet
Bir Ayda Kırılan Ütüye Garanti Dışı Ücret Şoku Ve Mağduriyet

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri