to read complaints and reviews, or file yours.Philips Ev Aletleri Ütü Su Akıtıyor Kullanamıyoruz!
2022 aralık ayında Media Markt'tan aldığımız Philips marka psg7040/10 model numaralı ütü buhar vermediği ve su akıttığı için 2023 yılında Ankara'daki yetkili servise ekte evrakları paylaştım 4 kere servise gönderilmiş ve her seferinde tamir edildi denmesine rağmen ürünü halen su akıtma probleminden dolayı kullanamıyoruz. İlk yılında bu kadar arıza veren ütüyü garanti kapsamında değiştirmek istememize rağmen yetkili servis kullanıcı hatası veya ürün arızalı değil diyerek talebimizi reddetti. Ütü 1 yıldır dolapta duruyor. Su akıtma problemi devam ediyor. Yetkili servisin tavrından şikayetçiyim ve ütümü halen kullanamıyorum.
Asude Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Asude Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
