to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips dst8050/20 8000 serisi ütüyü yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü özenli ve talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen ütü yaparken masada ütünün ucunun ufak bir şekilde duvara değmesi sonucu taban kısmının ucu kırıldı. Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir ürünün tabanının bu kadar ince ve dayanıksız olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürün garanti kapsamında ve hem faturası hem de Hepsiburada sipariş numarası (410 408 504 2) elimde mevcut. Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleri veya Hepsiburada ile iletişime geçmedim; benzer sorunların başkalarında da yaşandığını görünce buradan şikayetimi iletmek istedim.
Ütünün tabanının ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da ürünün iade alınarak ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Philips Azur 8000 Series dst8050/20 model ütümü yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanırken çeşitli sorunlar yaşadım. Öncelikle, ütünün sap ve gövdesinde kullanılan sert plastik malzeme, çok dayanıksız ve kalitesiz hissettiriyor; ütüyü dik konumdan yatay konuma indirirken taban...
18 Eylül’de Muğla/Fethiye’deki Teknosa mağazasından Philips dst8050 20 model ütü satın aldım. Ürünü henüz ikinci kullanımımda, yani 20 Eylül’de elimden düşürdüm ve ütünün tabanının ucu kırıldı. 6.499 TL gibi yüksek bir bedel ödeyerek aldığım bir ürünün tabanının bu kadar dayanıksız olmasını ve bu ka...
Philips dst8050/20 model ütümü Media Markt Şanlıurfa mağazasından satın aldım ve garantisi devam etmektedir. Bugün ütünün ucu hafifçe duvara değmesi sonucu kırıldı ve bu nedenle kullanılamaz hale geldi. Bu kadar hassas bir ürün olmasını şaşkınlıkla karşılıyorum. Henüz yetkili servise veya müşteri h...
Philips Azur 8000 Series ütümü Mayıs ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra ufak bir darbe sonucunda taban ucunda kırık oluştu. Bu kırık, ütü yaparken kıyafetlerime zarar veriyor ve ürünü kullanmamı imkansız hale getiriyor. Ütüm hâlâ garanti kapsamında ve s...
31 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Azur 8000 Dst8050/20 model ütüyü, yalnızca ütü masasında kullanıyorum. 28 Ağustos tarihinde ütü çok kısa bir mesafeden düştü ve bu düşme bile sayılmayacak kadar hafif olmasına rağmen alt tabanının ucu kırıldı. Ürünü henüz yeni almama r...
Yorumlar