Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Philips Azur 8000 Ütüde Malzeme Kalitesi Ve Tasarım Sorunları

Philips Azur 8000 Ütüde Malzeme Kalitesi Ve Tasarım Sorunları
profile
25 Eylül 2025 13:00
5.644

Philips Azur 8000 Series dst8050/20 model ütümü yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanırken çeşitli sorunlar yaşadım. Öncelikle, ütünün sap ve gövdesinde kullanılan sert plastik malzeme, çok dayanıksız ve kalitesiz hissettiriyor; ütüyü dik konumdan yatay konuma indirirken taban ucunun yere değmesiyle birlikte ucu hemen kırıldı. Ayrıca, su haznesi doluyken ütüyü dik konumda bıraktığımda sürekli olarak damlama yapıyor.

Ütünün performansından genel olarak memnun olsam da, malzeme kalitesi ve tasarımı nedeniyle bu sorunlarla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünümün garanti kapsamında değerlendirilerek değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

28 Eylül 2025 13:19 (Şikayetten 3 gün sonra)
28 Eylül 2025 17:18
Mustafa
Mustafa
30 Eylül 2025 13:34

Nezaketiniz ve güzel üslubunuz için teşekkürler. Ama böyle olmadı; ben sonuç istiyorum servis kullanıcı hatası deyip geçiştirdi garantiye girmez dedi. Bir çok kişi bu konudan mağdur. Zaten pahalı bir ütü ve yedek parçası ütünün yarı fiyatı! Bence kronik olarak değerlendirilip değişim veya iadesi olmalı kesinlikle pişmanlığım oldu bu ütü ve marka... Taban ucu kırılmasını kronik olarak değerlendirip değişimini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hüseyin
Hüseyin

Aynıaynı yerinden Benim Benim de kırıldı hem hem de 2 ütüm bir daha almam kesinlikle Yanına Yanına bile yaklaşmayın

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Görkem sonuçtan hiç memnun değil

Philips Azur 8000 Ütü Dayanıksızlığı Ve Garanti Talebi

profile
18 Haziran 2025 07:43
6.673
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri