Philips 8000 serisi dik süpürge. Daha bir sene olmadan ucundaki süpürge aparatı dönmemeye başladı. Ürünü incelediğimde fırçanın dönmesini sağlayan plastiğin kırıldığını gördüm. Servisi aradığım da garanti kapsamına girmediğini yenisini almamı söylediler. Daha ürünü alalı bir sene olmamış iki sene garantisi var ve ben o kadar para vermişim. Şimdi tekrar 3 bin verip parça almamı söylüyorlar. Bu olay üzerine üzerinde borusunun çıkmasına yarayan tuş kendi kendine çıkıp düştü. Philips pişmanlıktır. Bu ikinci süpürgem ve kendi ailemde hep bu markayı kullanır o yüzden başka marka almak yerine Philips tercih ettim ama bir daha asla almayacağım almanızı da istemem. Yetkililerin arayıp ilgilenmelerini bekliyorum.
Daha önce yazdım. Aradılar fakat hiçbir sonuca ulaşılamadı. İlgilenilmesini istiyorum. Kaç ay geçti parçalar hala yapılamadı. Philips pişmanlıktır!
Yorumlar