Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Zeynep sonuçtan memnun
Çözüldü

Philips 8000 Dikey Süpürge Boru Başlığında Ses Ve Açılma Sorunu Garanti Kapsamında Çözülmeli

Philips 8000 Dikey Süpürge Boru Başlığında Ses Ve Açılma Sorunu Garanti Kapsamında Çözülmeli
Philips 8000 Dikey Süpürge Boru Başlığında Ses Ve Açılma Sorunu Garanti Kapsamında Çözülmeli
profile
10 Şubat 18:55
380
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetleri ücretsiz değiştirileceğini söyledi teşekkür ederim”

Philips 8000 Series dikey süpürgeyi Media Markt’tan aldım ve ürünü yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Son 2–3 aydır süpürgenin boru başlığından çıtırdı şeklinde sesler geliyor ve başlık kısmında hafif bir açılma oluştu. Ürünü zorlamadan kullanmaya çalışmama rağmen, bu şekilde kullanmaya devam edersem kırılacak gibi duruyor, vidaların dişlerinin zarar gördüğünü düşünüyorum.

Henüz Philips’e ya da Media Markt’a başvurmadım; ancak benzer sorun yaşayan pek çok kullanıcının yorumlarında son uç parçasını alamadığını veya bu parça için ücret talep edildiğini gördüm. Ürünü gerektiği gibi kullandığım halde bu sorunun ortaya çıkması nedeniyle, boru başlığındaki problemin garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz onarım ya da gerekiyorsa parça değişimi yapılmasını talep ediyorum.

Üründeki bu yapısal sorunun dikkate alınmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

11 Şubat 09:24 (Şikayetten 14 saat sonra)
11 Şubat 10:51
Zeynep
Zeynep
11 Şubat 10:51

Müşteri hizmetleri ücretsiz değiştirileceğini söyledi teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips Süpürge Başlığı Kısa Sürede Tekrar Kırıldı, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

profile
26 Temmuz 2025 18:23
1.623
Philips Süpürge Başlığı Kısa Sürede Tekrar Kırıldı, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

Philips Ev Aletleri 8000 Serisi Dikey Süpürgede Sürekli Parça Kırılması Ve Garanti Talebi!

profile
11 Ekim 2025 23:55
2.640
Philips Ev Aletleri 8000 Serisi Dikey Süpürgede Sürekli Parça Kırılması Ve Garanti Talebi!
Philips Ev Aletleri 8000 Serisi Dikey Süpürgede Sürekli Parça Kırılması Ve Garanti Talebi!
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri