to read complaints and reviews, or file yours.Philips Kahve Makinesinin Yedek Demliği 1500 TL'ye Aşırı Yüksek
Aralık 2025’te Philips HD 7430/90 filtre kahve makinesini yaklaşık 1950 TL’ye satın aldım. Kısa süre önce cihazın cam demlik kısmı kırıldı ve yedek demlik almak istediğimde mağaza/ internet üzerinden 1500 TL gibi son derece yüksek bir fiyatla karşılaştım. Neredeyse makinenin tamamı kadar fiyat istenmesi bana göre hiçbir şekilde makul değil.
Ürünü daha yeni almış olmama rağmen sadece kırılan demlik için bu seviyede bir ücret talep edilmesi hem tüketici olarak beni mağdur ediyor hem de Philips markasına olan güvenimi sarsıyor. Philips müşteri hizmetleri veya yetkili servis ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Yedek demlik fiyatının makul bir seviyeye indirilmesini, mümkünse ücretsiz ya da indirimli/kupon destekli şekilde parça temini sağlanmasını ve bu konuda tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bostan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Fırat Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
