to read complaints and reviews, or file yours.Philips Islak Kuru 9000 Serisi Süpürgede Sorun
Philips Islak Kuru 9000 serisini yaklaşık 6 aydan uzun süredir kullanıyorum. Ürünü Lüleburgaz’daki Evdiz mağazasından 2024 Aralık ayında, garanti kapsamında olacak şekilde satın aldım. Islak yer silme başlığındaki fırçalardan biri sürekli yerinden çıkıyor ve yerine oturttuğumda da tık sesi gelmiyor. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve temizlik yapmayı oldukça zorlaştırıyor.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak sürekli bant kaydına yönlendiriliyorum, bir türlü yetkiliye bağlanamadım. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum ve bu sorunun bir an önce çözülmesini, başlığın ya onarılmasını ya da değiştirilmesini talep ediyorum. Satın alıma ait fatura numaram: 1-4-250321.
Emine Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Emine Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
