to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Aralık ayında aldığım Philips Aqua Trio 9000 serisi ıslak kuru süpürgenin yedek parça bulma sorununu bir türlü çözemediler. Teknosa mağazasından satın almıştım. Kuru süpürme başlığının fırçası, birleşim yerinden kırıldı ve süpürme esnasında döndüğü için fırça çok fazla gürültü çıkarıyor. Başlığın altındaki plastikler aşırı deforme olmuş durumda, tekerlekleri yerinden çıkıyor. Garanti kapsamına girmeyeceğini söylediler. www.phaksesuar.com sitesinden 2 aydır yedek parçanın gelmesini bekliyorum, hâlâ gelmedi. İşimden dolayı yetkili servise gidip gelmeye zamanım yok. Online yedek parça satışında ve ürünlerin kalitesinde bu kadar düşük performans beklemezdim. Piyasadaki en pahalı ürünlerden biri olmasına rağmen müşteri destekleri oldukça zayıf.
Philips Aqua Trio 9000 serisi elektrikli şarjlı süpürge. Ocak 2024 tarihinde sağlam bir marka olduğunu düşünerek aldığım süpürgenin süpürme başlığındaki fırçanın takıldığı motora bağlı dönen pim kırıldı. 8 ay da gayet temiz zorlamadan kullandığım makinenin bu kadar kısa sürede parçalarının kırılması...
06.092024'de Philips Aqua ıslak kuru dikey kablosuz süpürge satın aldım. Tekeri tutan parçasının biri yerinden çıktı aynı zamanda süpürme başlığının içindeki fırçayı tutan plastik vida kırıldı. O parçayı çıkarmak için özel bir çaba gerekir. Kullanıcı hatası nasıl olabilir? Philips kaliteyi çok düşür...
22/11/24 Tarihinde Philips Aqua trio 9000 model ıslak+kuru şarjlı süpürge satın aldım. Yaklaşık 10 gün sonra kuru temizleme için kullanılan başlığında bir plastik parça üst kısımdan çatladı. Philips kırılan parçanın kullanıcı hatası olduğunu ve garantiye sokmayacaklarını ilettiler. 23 bin tl veri...
Yorumlar