Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Philips Aqua Trio 9000 Süpürge Fırça Arızası Ve Garanti Sorunu

Philips Aqua Trio 9000 Süpürge Fırça Arızası Ve Garanti Sorunu
26 Mayıs 16:42
838

08.12.2024 tarihinde almış olduğum Philips Aqua Trio 9000 serisi XW9463/11 seri ıslak kuru temizlik süpürgesinin kuru temizlik başlığına ait dönen fırça, ısınma sebebiyle dönme yerinden ayrıldı. Baktığımda birleşme yerinin tamamen eridiğini gördüm. Philips servisi bugün itibarıyla gelip evde makineyi kontrol etti ve kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Media Markt'tan ürünü alırken 4.499 TL fazla para verip garanti süresini uzattığım halde, makine kaynaklı arızanın müşteri kullanımı diye nitelendirilmesi çok üzücü. Philips gibi bir markaya yakışmayan bir tavır. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

27 Mayıs 10:58 (Şikayetten 18 saat sonra)

Muhammed Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

28 Mayıs 13:16

Muhammed Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Muhammed
03 Haziran 10:43

Göndermiş olduğunuz ürünün rengi tamamen farklı geldi. Bu nedenle turuncu renkli göndermiş olduğunuz parçayı teslim almadım. Kendi orijinal renginde parça gönderilmesi talebinde bulundum ancak tarafınızdan ürün renk garantisi verilmediğine dair tekrar aynı ürün gönderilmiş. Bu konuyla ilgili mağduriyetimin kısa zamanda giderilmesini istiyorum

Muhammed
03 Haziran 10:44

Merhaba benim sorunum halen çözülmedi servisin göndermiş olduğu parça orijinal parça ile renk konusunda uyumsuz geldi iade talebi ise firma tarafından red olundu bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Philips Ev Aletleri Süpürge Sorunları Ve Yetersiz Servis

Dilek
23 Mart 15:11
4.947
2
Ferit sonuçtan memnun değil

Philips Aqua Trio 9000: Kırılan Parçalar ve Yetersiz Hizmet

Ferit
07 Ekim 2024 16:46
1.721
Philips Aqua Trio 9000: Kırılan Parçalar ve Yetersiz Hizmet
Philips Aqua Trio 9000: Kırılan Parçalar ve Yetersiz Hizmet

Merve
04 Şubat 14:28
1.379
Philips Süpürge İle Yaşanan Hayal Kırıklığı
1
Gulten sonuçtan hiç memnun değil

Philips Aqua Trio 9000 Süpürge Başlığı İçin Yüksek Değişim Ücreti Şaşkınlığı

Gulten
12 Ağustos 22:32
1.559
Philips Aqua Trio 9000 Süpürge Başlığı İçin Yüksek Değişim Ücreti Şaşkınlığı
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Philips Aqua Trio 9000 Süpürge Başlık Sorunu Ve Yüksek Servis Ücreti

Hasan
05 Mart 17:52
5.301
Philips Aqua Trio 9000 Süpürge Başlık Sorunu Ve Yüksek Servis Ücreti
Philips Aqua Trio 9000 Süpürge Başlık Sorunu Ve Yüksek Servis Ücreti
Philips Aqua Trio 9000 Süpürge Başlık Sorunu Ve Yüksek Servis Ücreti
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri