Ana Sayfa
PHILIPS Grubu
PHILIPS Ev Aletleri
Elektrikli Süpürge
Marathon Ultimate XB9185/07
Philips Marathon Ultimate XB9185/07 Süpürge Başlığı Tekerlek Sorunu Ve Kronik Arıza

ID:33001887

Philips Marathon Ultimate XB9185/07 Süpürge Başlığı Tekerlek Sorunu Ve Kronik Arıza

Serdar

PHILIPS Ev Aletleri

10 Temmuz 2025 16:43

5.985

Philips Marathon Ultimate XB9185/07 başlığa ait iki tekerlek kırıldı. Ürünü 1,5 yıldır kullanıyorum. Daha önce 20 yıla yakın Philips Marathon süpürge kullanmış olmasam, sorunun bende olduğunu düşünecektim. Ancak, yorumlardan gördüğüm kadarıyla bu ürünle ilgili kronik bir sorun mevcut. İlgililerden gerekli değişimin yapılmasını, ürünün piyasadan çekilmesini ve daha fazla mağduriyet yaşatılmamasını talep ediyorum. Philips kalitesini ve sağlamlığını her zaman dayanıklı ev aletleri sloganıyla tercih ediyordum. Bundan sonra Philips alırken bir kez daha düşüneceğim. Müşterilerinizin güvenini kaybetmemeniz önemli.

Destekleyenler

Ayse

1 Destek

PHILIPS Ev Aletleri

16 Temmuz 2025 09:48 (Şikayetten 5 gün sonra)

Serdar Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

PHILIPS Ev Aletleri

16 Temmuz 2025 14:46

Serdar Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Philips Süpürgenin Tekerlek Sorunu Ve Yedek Parça Eksikliği

Volkan

PHILIPS Ev Aletleri

13 Kasım 2024 22:55

4.276

Philips Marathon Ultimate XB9185/07 model süpürgeyi kullanmaktayım, ancak süpürgenin başlığının tekerleği kırıldı. Bu ürünün tekerleklerinin temini konusunda sizden destek almak istedim fakat ne yazık ki ürününüzün yedek parçalarını temin etmediğinizi öğrendim. Ayrıca, süpürgenin tekerlekleri portat...

2 Yorum

Philips Süpürge Başlık Tekerleği Kronik Kırılma Sorunu

Ahmet

PHILIPS Ev Aletleri

22 Ağustos 2025 11:58

3.770

20.11.2024 te Philips Marathon Ultimate xb9185 elektrik süpürgesi aldım. Daha 1 yıl olmadan başlığının tekerleği kırıldı. Şikayet varda da herkes aynı sorundan şikayetçi. Belli ki kronik bir sorun ve parça 4bin civarında. İlgili süpürge başlığının tekerleğinin kırılması genel bir sorun garanti kapsa...

Philips Süpürge Başlık Tekerleği Kronik Kırılma Sorunu

Arda sonuçtan hiç memnun değil

Philips Süpürge Başlık Tekerlekleri Ve LED Sorunu

Arda

PHILIPS Ev Aletleri

20 Kasım 2024 18:25

2.037

Philips Marathon XB9185 model elektrikli süpürgemin başlığının tekerlekleri, hiçbir baskı uygulamadığım halde kırıldı ve LED ışığı yanıp sönüyor. Araştırmam sonucunda bunun kullanıcı hatası olmadığını ve birçok kişide aynı şikayetin olduğunu öğrendim. Garantisi olmasına rağmen ürün garanti dışı deni...

Philips Süpürge Başlık Tekerlekleri Ve LED Sorunu

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Philips Marathon XB9145/07 Süpürge Tutacak Kırılması Ve Garanti Kapsamında Destek Alamama

Emre

PHILIPS Ev Aletleri

10 Mayıs 2025 15:50

1.259

Philips Marathon XB9145/07 Modeli Kronik Tutacak Sorunu – Mağduriyetimi paylaşıyorum. Philips marka Marathon XB9145/07 model süpürgemin tutacak kısmında oluşan kırık nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Cihazımı düzenli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen, tutacak kısmı kendiliğinden kırıld...

1 Destek

PHILIPS Ev Aletleri Philips Marathon Ultimate 2 Tekerlek Çıktı

Seren

PHILIPS Ev Aletleri

13 Mart 2024 03:57

5.378

Philips Marathon Ultimate XB9155 modelini satın alalı 3 ay oldu. İki tekerleği yerinden çıkıp kırıldı ve artık yerine takılamıyor. Ürünün garantisi devam etmekte ve herhangi bir dış müdahale olmaksızın bu sorunun yaşanması bizi şaşırttı. Philips gibi bir markanın ürününde böyle bir problemle karşıla...