Ana Sayfa
PHILIPS Grubu
PHILIPS Ev Aletleri
Elektrikli Süpürge
Marathon Ultimate XB9185/07
Philips Süpürge Tekerlek Sorunu: Kronik Üretim Hatası

ID:31695259

Philips Süpürge Tekerlek Sorunu: Kronik Üretim Hatası

Büşra

PHILIPS Ev Aletleri

23 Şubat 2025 15:09

8.024

Ürün Philips Marathon Ultimate XB9185/07 torbasız elektrik süpürgemin LED başlığındaki 1 tekeri hiçbir zorlama olmadığı ve dikkatli kullandığım halde yerinden çıktı. Daha sonrasında buradaki yorumlarda da herkesin aynı konudan muzdarip olduğunu gördüm. Demek ki bu süpürgenin kronik hatası. Herkes aynı konudan şikayetçiyken bunun garanti kapsamı dışında olması ayrı
saçmalık ürünün yedek parçasının olmadığıda ayrı bir saçmalık. Başka markalar kullandım bu şekilde kırılma yaşamadım ve ürünün yedek parçaları da mevcuttu. Bu modellerin hepsinde aynı tekerlek problemi üretim hatası var şikayetlere bakıldığında bundan sonra kimseye bu markayı önermiyorum. Sorunumun sizler aracılığıyla çözüme kavuşmasını bekliyorum ve gerekenin yapılmasını istiyorum.

PHILIPS Ev Aletleri

02 Mart 2025 13:20 (Şikayetten 6 gün sonra)

Büşra Nur Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

PHILIPS Ev Aletleri

04 Mart 2025 10:51

Büşra Nur Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Philips Süpürgenin Tekerlek Sorunu Ve Yedek Parça Eksikliği

Volkan

PHILIPS Ev Aletleri

13 Kasım 2024 22:55

4.276

Philips Marathon Ultimate XB9185/07 model süpürgeyi kullanmaktayım, ancak süpürgenin başlığının tekerleği kırıldı. Bu ürünün tekerleklerinin temini konusunda sizden destek almak istedim fakat ne yazık ki ürününüzün yedek parçalarını temin etmediğinizi öğrendim. Ayrıca, süpürgenin tekerlekleri portat...

2 Yorum

Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Philips Elektrikli Süpürge Başlık Tekerleği Sorunu

Yasemin

PHILIPS Ev Aletleri

03 Ocak 2025 00:17

14.561

Henüz 6 ay önce aldığım Philips Marathon Ultimate xb9185/07 kodlu elektrikli süpürgesinin dün süpürme işlemi esnasında hiçbir zorlama olmadan birden bire başlık tekeri kırıldı! Philips ile iletişime geçtiğimde bu parçanın garanti kapsamı dışında olduğu, ücretli servis hizmeti alabileceğimi söyledile...

Philips Ev Aletleri Philips Marathon Ültimatom Xb9185/7 Şikayeti

Sevda

PHILIPS Ev Aletleri

07 Mart 2025 21:50

3.033

Ürün Philips maraton ültimatom xb9185/7 torbasız elektrik süpürgemin LED başlığındaki tekerleklerin hiçbir zorlama yapmadığım halde dikkatli kullanmama rağmen birkaç gün arayla iki tekerleride yerinden çıktı servise götürdüm maalesef hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler. İnternetten ...

Philips Ev Aletleri Philips Marathon Ültimatom Xb9185/7 Şikayeti

Philips Marathon Ultimate: Sürekli Arızalar Ve Yüksek Tamir Masrafları

Adem

PHILIPS Ev Aletleri

30 Temmuz 2024 10:09

7.404

Öncelikle, Philips'in en iyi serisi diye aldığım Marathon Ultimate'in çıkardığı sorunlar oldukça fazla. Bunu alan kişilerin aşağıdaki masrafların çıkma ihtimalini göz önüne almasını beklerim. Philips Marathon Ultimate XB9155/07'nin bir türlü bitmeyen parça arızaları var. İlk olarak, yeni aldığım zam...

1 Destek

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Philips 9185 Maraton Ultimate Emiş Başlık Tekeri

Murat

PHILIPS Ev Aletleri

19 Temmuz 2023 11:16

7.539

21.09.2021 tarihinde Hepsiburada'dan Philips Marathon Ultimate XB9185/07 Toz Torbasız Elektrikli Süpürge aldım. Garantisi devam etmekte olan ürünün emiş başlığı tekerleri biri deforme sonucu yerinden çıktı ve takılmıyor. Diğeri ise kırıldı. Genel merkez ile görüştüğümde parçanın aksesuar olduğunu ve...