to read complaints and reviews, or file yours.Philips Azur 8000 Ütüde Kronik Taban Kırılması Ve Yüksek Tamir Ücreti
Philips Azur 8000 serisi ütümü dün akşam, yerde dik bir şekilde dururken devrilmesi sonucu alt tabanının ucu kırıldı. Ürünü Tekirdağ Media Markt’tan almıştım ve garanti süresi devam ediyor. Konuyla ilgili olarak hem Philips müşteri hizmetleriyle hem de teknik servisle görüştüm. Teknik servis, tamir ücretinin 4000-5000 TL arasında olacağını belirtti.
Şikayetvar’da araştırma yaptığımda, aynı sorunun daha önce de birçok kullanıcıda meydana geldiğini ve bunun kronik bir problem olduğunu gördüm. Bu nedenle, ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Fatura ve seri numarası elimde mevcuttur.
İlkan Hanım/Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
İlkan Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Teşekkür ederim