to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Philips Azur 7000 Elite ütüm, sadece yarım metreden halı üzerine düşmesine rağmen taban ucundan kırıldı. Ürünü alırken tabanın çelik olduğunu düşünmeme rağmen, tabanın döküm yapıda olduğunu ve en ufak darbede kırılabildiğini yaşayarak gördüm. Benim gibi birçok kullanıcının da aynı noktadan kırılma yaşadığını, taban konusunda ciddi şikayetler olduğunu fark ettim.
Philips müşteri hizmetlerini arayıp taban değişim ücretini sorduğumda 1500 TL gibi, neredeyse ütü fiyatına yakın bir rakamla karşılaştım ve bu nedenle tamir yaptırmaktan vazgeçtim. Bu kadar kolay kırılan bir parça için bu kadar yüksek ücret talep edilmesini adil bulmuyorum.
Tabanın malzeme kalitesi ve kırılma sorunu göz önüne alınarak, mağduriyetimin giderilmesi için bana uygun fiyatlı bir taban gönderilmesini talep ediyorum. Yaklaşık 500 TL civarında, makul bir ücretle taban tedarik edilirse montajını kendim yapabilirim. Aksi halde bu fiyata taban değiştirmek yerine başka bir marka ütü almak çok daha mantıklı hale geliyor.
Philips Azur 8000 dst8050 model ütümü yaklaşık iki yıl önce internetten satın aldım. Ürünün tabanının ucu, ütüyü yanlışlıkla düşürdüğümde kırıldı. Daha önce defalarca farklı markalarda ütü düşürmeme rağmen böyle bir kırılma yaşamamıştım; bu nedenle ürünün yeterince dayanıklı olmadığını düşünüyorum. ...
Philips Azur 8000 model ütüyü yaklaşık 10 aydır kullanıyorum. Son 1 aydır ütünün tabanının ucunda ütü masasının bekletme yerine yerleştiğimde kırılma meydana geldi. Ürünün garanti belgesi elimde mevcut ve araştırdığımda, bu modelde taban kırılması sorununun kronik olduğunu, birçok kullanıcının da ay...
Philips marka ütüyü 31 Ağustos 2025 tarihinde Amazon.com üzerinden yaklaşık 500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmadan, ütünün cam gibi kırılgan tabanının uç kısmı kırıldı. Uzun yıllardır farklı markaların pek çok ütüsünü kullandım; hiçbirinde bu kadar dayanıksız ve kırılmaya müsai...
05.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips 8000 Azur 3000 w ütünün tabanı bugün duvara hafif çarpma neticesinde kırıldı. Ürünü alalı henüz bir ay bile olmamasına rağmen, bu kadar hafif bir çarpmayla tabanın kırılması beni aşırı derecede şaşırttı. Daha önce de Philips marka ütü ...
Philips Azur 75 serisinden ütü aldım. Bir kez kullandık, sonrasında ütü masasının üzerinde dik dururken yan düştü (ütü masasının üstüne düştü, yere de düşmedi) ve ucu kırıldı. Kullanılamaz bir durum aldı. Kıyafetleri çiziyor, zarar veriyor. Yetkili servisi aradım ve 4500 liraya aldığım ütüyü 2200 TL...
Yorumlar