to read complaints and reviews, or file yours.Philips Aqua Trio 9000 Süpürgem E5 Hatası Veriyor, Garanti Kapsamında Tamir Veya Değişim Talebi
Yaklaşık 5 ay önce Sultanbeyli Yiğit AVM’den satın aldığım Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgem 11 Mart itibarıyla e5 hatası vermeye başladı. Bataryayı çıkarıp tekrar takmama rağmen cihazda hiçbir düzelme olmadı ve ürünü normal şekilde kullanamaz durumdayım.
Ürünün faturası ve garantisi mevcut, henüz çok yeni olmasına rağmen böyle bir arıza yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım, öncelikle buradan sesimi duyurmak istedim.
Philips’ten, garanti kapsamında olacak şekilde süpürgemin ücretsiz olarak tamir edilmesini veya gerek görülürse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Özge Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Özge Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
