Yeni Alınan Philips Süpürge E5 Hatası Veriyor, Teknik Servise Ulaşılamıyor

Philips Aqua Trio 9000 Serisi süpürgeyi yaklaşık 2-3 ay önce Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü 3 gün önce kullanmaya çalıştığımda e5 hatası verdi ve...
Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce İstanbul Cevahir Teknosa mağazasından satın aldım. Cihaz henüz çok yeni olmasına rağmen, 2 gün önce E5 hatası vermeye başladı ve o günden beri hiçbir şekilde çalışmıyor. Fişi çekip takmayı, bataryayı söküp tekrar takmayı denedim ancak sorun düzelmedi, cihaz sürekli aynı hatayı veriyor.
Garanti kapsamında olan ürünüm için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yönlendirmeleri yetersiz buldum. Sadece yetkili servise yönlendirdiler, ancak servis de evde hizmet vermiyor ve çözüm sunamıyor. Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir üründe böyle bir sorun yaşamak gerçekten çok can sıkıcı.
Ürünümün değişimini talep ediyorum. Sorunumun hızlı ve kalıcı bir şekilde çözülmesini istiyorum.

Philips Aqua Trio 9000 Serisi süpürgeyi yaklaşık 2-3 ay önce Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü 3 gün önce kullanmaya çalıştığımda e5 hatası verdi ve...

Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Cihazı son 1 haftadır her açtığımda e5 hatası veriyor ve hiç kullanamıyorum. Fırçasına kadar tüm temizliğini yaptım, şarjı da tamamen dolu olmasına rağmen sorun devam ediyor. Makinenin faturası elimde ve ürün gar...
Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgeyi 1 ay önce Teknosa internet sitesinden satın aldım. Ürünü ikinci kez kullandığımdan beri sürekli olarak e5 hatası veriyor. Her çalıştırdığımda, yaklaşık 5 dakika sonra cihaz durup ekranda e5 hatası beliriyor. Kullanım kılavuzunda önerilen tüm adımları (filtre t...
Yorumlar