to read complaints and reviews, or file yours.Philips 7053 Agua Plus Dik Süpürge Başlık Şikayeti
Philips Aqua 7053 dikey süpürgeyi kullanırken 5 Ocak tarihinde evi temizlediğim sırada başlık kısmına yanlışlıkla su değdi. Bu olaydan sonra süpürgenin motoru çalışmasına rağmen başlıktaki fırça tamamen durdu ve bir daha dönmedi.
Ürünü henüz servise götürmedim, açıkçası kullanıcı hatası denileceğini düşünüp çekindim. Ancak ürünün bu kadar hassas olmasını ve küçük bir temas sonrası başlığın tamamen işlevsiz hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Philips’in mağduriyetimi dikkate alarak süpürge başlığını değiştirmesini veya makul bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Adile Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Adile Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Çok memnun kaldım gösterdiğiniz hassasiyet için çok teşekkür ederim ben olmaz artık demiştim kullanıcı hatası diye düşünürler inanmazlar diye düşündüm yanlış düşünmüşüm teşekkür ederim
