to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Aralık tarihinde elime ulaşan Philips XC7057/01 Aqua Kablosuz dikey süpürgemi alalı 1 ay bile olmadan, henüz en fazla 10 kere kullanabilmişken başlığında ki fırçanın dönmesini sağlayan motora bağlı küçük siyah parça aşınarak kırıldı. Başlıktaki bu plastik aksam bellik fırçanın dönme gücüne dayanamıyor ve zamanla aşınarak kırılıyor. Bunun için yetkili serviler ve Philips bayileri ile görüştüm fakat garanti kapsamına girmediğini ve başlık satın almam gerektiğini söylüyorlar. 12 bin tl'ye aldığım süpürgenin başlığı için 3.500 TL talep ediliyor. Kullanıcı hatası olmayan ve 1 ay gibi bir sürede hemen kırılabilen bir parça için böyle bir talep inanılır gibi değil. Sorunumun çözülmesini istiyorum.
6 ay önce almış olduğum Philips markalı XC7057/01 kablosuz dikey süpürgenin ana başlığının içerisinde dişli kırılması sorunu yaşadım. Gerekli yerlere bildirimi gerçekleştirdim. Başlığımda kullanıcı hatası ile alakalı herhangi bir deformasyon olmamasına rağmen siz yapmışsınız bu kullanıcı hatası ücre...
5 ay önce Vatan Bilgisayar'dan aldığımız Philips Türkiye garantili XC8057 modeli şarjlı süpürgenin süpürme başlığının fırçasının dönmemesi üzerine servise başvurduk. Servis, süpürme başlığının içinde fırçayı döndürmeye yarayan plastik bir dişli parçası olduğunu, bu parçanın kırıldığını ve aksesuar a...
Ocak 2023'te aldığım Philips (SpeedPro max) dikey süpürgenin başlığındaki fırçayı döndüren siyah küçük aparat süpürme esnasında hiçbir zorlama olmadan...
Philips XC7043 dikey kablosuz süpürge satın aldım. Aldıktan 1 ay sonra süpürge başlığında döner başlık dönmemeye başladı. Yetkili servise götürdüm, süpürge başlığında bulunan küçücük plastik siyah bir parçanın kırıldığı ve kullanıcı hatası nedeniyle garanti kapsamına girmediği söylendi. 1 aylık bir ...
Kasım ayında internet üzerinden satın aldığım Philips XC7057/01 model dikey süpürgeyi henüz bir yıl dolmadan kullanılamaz hale geldiği için şikayet etmek istiyorum. Ürünü aldıktan bir ay sonra su haznesi, Ocak ayında borusu, Nisan ayında ise başlığı kırıldı. Tüm bu sorunlar, herhangi bir darbe veya ...
Yorumlar