Philips Aqua Plus 8000 Elektrikli Başlığın Aniden Çalışmaması

Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Philips Aqua Plus 8000 dikey süpürgemin elektrikli başlığı 5 gün önce aniden çalışmamaya başladı. Kullanım sırasında herhangi bir darbe, düşme, sıvı teması veya kablonun takılması gibi olağanüstü bir durum yaşanmadı; ancak bir anda başlığın ışığı söndü ve o zamandan beri hiç çalışmıyor.

Şu ana kadar ürünle ilgili herhangi bir servis desteği almadım ve bu sorunla ilgili Philips müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Düzenli olarak kullandığım bir ürün olduğu için bu arızanın bu kadar kısa sürede ortaya çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Philips’in, elektrikli başlıktaki bu arızayı inceleyerek mümkünse tamirini sağlamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.