Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips 6000 Serisi Dikey Süpürgede Boru Bağlantı Kırılması Ve Garanti Talebi

Philips 6000 Serisi Dikey Süpürgede Boru Bağlantı Kırılması Ve Garanti Talebi
24 Kasım 10:24
210

Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 5–6 ay önce Ayvalık’taki Vatan mağazasından satın aldım. Ürünü sadece ev temizliği amacıyla, özenli ve normal kullanım şartlarında kullandım. Ancak 2 gün önce süpürgenin boru bağlantı kısmında ayrılma meydana geldiğini fark ettim. Detaylı incelediğimde, plastik tırnak kısmının kırılmış olduğunu gördüm.

Süpürgeyi sıfır aldığım günden beri boru bağlantı noktalarında bir oynama vardı ve plastiğin kalitesi ilk günden itibaren zayıf görünüyordu. Buna rağmen kısa sürede ve az kullanıma rağmen boru bağlantı noktasında kırık oluşması, ürün kalitesi açısından kabul edilebilir değil. Ürün hâlâ garanti kapsamındadır.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, boru bağlantı kısmındaki kırığın garanti kapsamında tamir edilmesini veya ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma hızlı ve kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ederim.

25 Kasım 10:18 (Şikayetten 23 saat sonra)

Özlem Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

25 Kasım 17:10

Özlem Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Az Kullanımda Kırılan Philips Süpürge Borusu Hayal Kırıklığı Yarattı

Mete
03 Ekim 00:20
2.944
Az Kullanımda Kırılan Philips Süpürge Borusu Hayal Kırıklığı Yarattı

Philips 6000 Serisi Süpürgede Kısa Sürede Yaşanan Arızalar Ve Kullanım Sorunları

Sakine
21 Ağustos 11:55
3.296

Philips Süpürge Boru Arızası Garanti Kapsamına Alınmadı

Aykut
18 Kasım 13:40
145
Philips Süpürge Boru Arızası Garanti Kapsamına Alınmadı
Philips Süpürge Boru Arızası Garanti Kapsamına Alınmadı

Philips Dikey Süpürgede Sürekli Kırılan Parça Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Dilara
01 Kasım 22:19
383
philips-dikey-supurgede-surekli-kirilan-parca-ve-yetersiz-servis-deneyimi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri