Orta Gövde Aparatının Tekrarlayan Kırılması


Yaklaşık bir yıl bile olmadan Philips Power Cyclone 12 model dikey süpürge satın aldım. Ürünün orta gövde aparatı daha önce gevşeyip kırılmış, yetkili servis bu parçayı değiştirmişti. Ancak aradan çok geçmeden, yaklaşık bir ay önce aynı parça aynı şekilde tekrar kırıldı.
Ürünü bu ikinci kırılmadan sonra henüz servise tekrar götürmedim. Sürekli aynı parçanın kırılması hem güven vermiyor hem de ürünün dayanıklılığı konusunda ciddi tereddüt oluşturmaya başladı.
Philips’ten, orta gövde aparatının bu tekrar eden arızası nedeniyle ilgili parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini ve bu sorunun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Gökhan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Gökhan Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
İlginizden dolayı teşekkür ederim

























